普华永道:企业应该向数字化“要增长”|《海财经面对面》

本文转自:南海网
说起普华永道 , 很多人只知道是全球顶尖会计师事务所 。
其实 , 普华永道也是全球性的业务咨询公司 , 同时提供全球的法律服务 。
自2003年中国注册会计师协会发布行业百强排名以来 , 普华永道已连续19年位居第一 , 其一如既往地坚持高质量服务 , 得到市场、客户的认可和信任 。
作为2018年“4·13”后第一家入驻海南的国际专业服务机构 , 四年来 , 普华永道积极参与海口江东新区建设、环岛旅游公路设计等项目 , 并且将全球最大投资项目落户海南 。
本期《海财经面对面》栏目邀请到普华永道思略特中国品牌营销咨询合伙人张承良和普华永道上海分公司企业并购服务部合伙人孙盼 , 探讨传统企业数字化转型、新锐品牌长效增长、中小企业ESG战略抉择等话题 。
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企业应该向数字化“要增长”
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海财经观察员对话普华永道合伙人
海财经观察员:“数字化”一词已成为关系到企业生存的不二真言 。面对时代洪流 , 传统企业的数字化转型表现如何?
张承良:其实 , 我们传统企业在数字化层面已经赶上来了 。举个例子 , 今年“6·18”各个品类销售额前五的品牌 , 几乎都是传统企业 。但为什么这些传统品牌在数字化层面给我们的感知好像是落后 , 其实很重要一个原因是因为他们没有在数字化早期的时候 , 通过数字化工具占领先机 。
在数字化早期 , 我们看到一些新锐品牌 , 他们在数字化层面做得比较好 。但现在我们看到一个很大的趋势 , 就是当所有人都进入数字化时代的时候 , 我们叫“下半场“ , 这个时候可能一些原有的业务实力、品牌实力、产品实力要起到更大的作用 , 所以我们看到其实在下半场传统企业可能会做得更好一些 。
海财经观察员:传统企业不像互联网企业 , 在技术、团队、业务融合等方面 , 都有较大的差距 。在数字化转型的“下半场” , 传统企业存在哪些困境?
张承良:数字化转型具体应该从哪里入手、团队要如何打造、成本如何核算等现实问题 , 都是传统企业要仔细思考的问题 。总体来看 , 他们受到的数字化阻碍源于三方面:
首先 , 传统企业对市场变化不敏感 , 甚至与消费者在沟通方式还是单向地、高高在上地与消费者进行互动 , 这样很难获得市场的认可 。
其次 , 传统企业的内部组织能力、业务模式、人才结构等在某种程度上也不适应数字化时代的打法 。因为数字化时代要求我们更加敏捷、多变 , 更加快速去响应市场需求 。如果原有机制无法适应 , 很难进行数字化转型 。
最后 , 对数字化营销生态不熟悉 。对于企业来说 , 熟悉新工具、新模式都需要一个的过程 , 很多企业仍然依赖原有的组织模式、业务模式、人才结构 , 仍以原有的方法去“打”市场 , 自然而然就会遇到很多困难 。但是目前数字化工具的可用性不再是个问题 , 问题在于如何利用数字化把自身发展得更好 。
海财经观察员:传统企业如何才能迎头赶上 , 打好“下半场”?
张承良:数字化下半场出现一些新的特征 , 就是我们看到很多传统企业在数字化转型方面取得了很好的成效 , 无论是打法还是业务实力 , 几乎与新锐品牌在数字化生态的构建上达到了一个水平线上 。