普华永道：企业应该向数字化“要增长”|《海财经面对面》( 三 ) 本文转自：南海网说起普华永

而引入资本的前提是要有好的商业模式。首先，咖啡企业要打造好自身的产品和服务。
其次就是塑造品牌，一杯无品牌的普通咖啡和有品牌的咖啡，彰显的价值会有所不同。所以品牌的塑造需要思考品牌定位，是高端还是低端，是日常生活的社区型咖啡店还是其他的等等，除此之外，还有想要传递的品牌故事、品牌理念，都需要塑造。
最后，要考虑企业的组织发展形式。企业的组织形式需要形成产业发展相应的配套，不然无法支撑产业或是业务的高度发展。普华永道有很多解决方案，比如说数字化门店、数字化用户运营的体系等等。
这三件事情都做好了以后，引入社会化资本其实是不在话下的。
ESG不能单打独斗而要合作共赢
海财经观察员：ESG作为一种重要投资理念，日益成为国际共识，强化ESG管理正逐渐成为越来越多公司的战略抉择，请谈谈ESG的迫切性？
孙盼：这主要有两方面的因素。首先是物理因素，当前气候变化或极端灾害事件越来越频繁，企业必须提前做好预案；其次，政策风险加大，提前规划企业发展方向非常必要。
海财经观察员：我们注意到，四大会计师事务所也纷纷加入ESG浪潮。目前，普华永道在ESG领域做了哪些探索？
孙盼：普华永道全球网络将投资120亿美元，重点投向ESG等方向，扩充其ESG创智中心，扩大ESG及相关话题如气候风险、供应链等领域的专业团队，将创建全球ESG研究院，赋能合伙人和员工，将ESG概念整合到他们的工作中。
同时，将继续增大相关投资以提升质量，包括投资10亿美元用于加快数字化运用，进一步推动审计质控框架自动化。
回顾过往十多年的可持续发展历程，普华永道一直践行“知行合一，止于至善”的可持续发展理念。在内部，我们在践行ESG ，比如我们提倡低碳办公，鼓励员工乘坐高铁代替飞机等。在外部，我们以专业服务为客户量身定制ESG战略，将ESG融入客户的业务之中，进而延伸到整个价值链，实现全生命周期ESG管理。所以说， ESG并不是单打独斗，而是合作共赢。
海财经观察员：刚才谈到中小企业数字化转型难的问题，那么在ESG建设过程中，中小企业可能认为目前ESG建设并不那么迫切，而编纂ESG相关报告可能是一种额外的负担。对此，您认为中小企业ESG转型，应该是自主选择还是倒逼式发展？
孙盼：中小企业从数量上来说可以视作为整个市场上的主体之一，我们现在看到ESG建设对于中小企业来说，会面临一些困难。在我看来，那些尚未发展壮大的中小企业，可以把ESG作为一种长期遵循的价值理念，借力这些ESG标准，一步步找到自己生存发展的关键性问题，从而在自己的道路上越走越远。
此外，中小企业ESG转型上面临的理念问题，还需要在制度上予以指引，在创新业务、商业模式等方面给予激励政策。
海财经观察员：旅游业、现代服务业、高新技术产业和热带特色高效农业是海南的四大主导产业。普华永道作为第一家进驻海南的国际专业服务机构，也属于海南重点发展的现代服务业的范畴。请结合普华永道的业务情况，谈谈对海南发展现代服务业的看法？
孙盼：海南自贸港具有独特的政策优势、创新优势和产业优势，大量的企业将要涌入海南去开展业务和开发新市场。所以说海南现代服务业具有强大的发展潜力和创新活力。
面对大量涌入的市场主体，海南还需要在营造良好营商环境方面发力。企业从落地、开展业务以及后续发展过程中都会遇到各种各样的问题，好的营商环境可以帮助企业更便捷以及高效地开展工作。