生鲜行业电商企业物流发展的影响及建议摘要：随着我国经济高速发展

摘要：随着我国经济高速发展，物流科技已经成为人们便利生活中不可或缺的。在90年代起，伴随着互联网迎来了我国的电子商务企业的兴起，尤其近几年，电商的发展已经达到热潮。O2O作为新型的营销模式被生鲜电商行业广泛采用。文中以盒马鲜生为例，研究生鲜行业电商企业物流发展的影响，并且通过SWOT分析该电商企业在互联网下的物流管理发展现状，从而对行业未来的发展提出有关建议。
关键词：O2O; 电子商务；物流；盒马鲜生；
Abstract:With the rapid development of China's economy,logistics technology has become an indispensable part of people's convenient life. Since the 1990 s,with the Internet ushered in the rise of China's e-commerce enterprises,especially in recent years,the development of e-commerce has reached an upsurge. O2 O,as a new marketing model,is widely used in the fresh e-commerce industry. This paper takes HEMA fresh as an example to study the impact of the development of e-commerce logistics in fresh food industry,and through SWOT analysis of the current situation of the development of e-commerce logistics management under the Internet,so as to put forward relevant suggestions for the future development of the industry.
Keyword:O2O; e-commerce; logistics; freshhema;
【生鲜行业电商企业物流发展的影响及建议】

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1 电商物流体系的发展
电商就是通过电子工具把线上线下的交易结合起来。自从2008年经济危机以来，我国经济虽然受到了重创，但是相对应地也学习了国外的电商经营模式。从最常见的B2B模式逐渐演变成B2C模式，即企业与企业间线上交易模式转变为企业和消费者之间的线上线下合作交易模式[1].但是，随着我国技术的成熟发展，手机越来越演变成一部"掌上电脑",B2C模式已然不能满足所有人的需求，现在的电商营销模式已变成可以线上线下对接的O2O模式。
现今电商的发展离不开三要素---物流、信息流以及资金流。物流作为电商运营的基础，信息流是商家与客户之间沟通的重要渠道，两者配合得当，才会产生现金流。随着人们生活越来越追求便利，人们对于快捷化、信息化服务的要求越来越高，电商的发展竞争越来越大，上至七八十岁的老人，下至十五六岁的小孩都通过电商APP进行购物，形成需求和服务感的满足[2].
此外，近几年物流管理呈现纵向发展的趋势，我国加强与国内外公司的合作，不但增加了国际物流航班、全球购，而且也对海内外电子商务物流管理进行了严格的管理，建立起高效的物流管理体系，从而让电子商务发挥出更大的作用。
1.1 电商物流配送模式
电商企业的物流配送模式一般有两种，其一是自建式物流配送体系。即电商企业自己形成物流配送，客户在网上交易平台上下单之后，公司自行配备送餐人员，从而满足客户的需求。这类供应模式需要强大的资金链，并且资金周转率要比较大，例如京东的配送就是如此，京东商城的订单与日俱增，一般的物流配送体系已经无法满足可续的需求，因此，京东商城在自行建立物流配送的同时虽然耗费了大量的资金，但是后期也因为此模式的物流管理获利颇多；其二，就是第三方配送模式，即企业与外包企业进行长期合作，客户在网上订单，由第三方进行配送，从而满足客户的需求。此类配送模式虽然不需要强大的资金链条作为支撑，适合小型企业的配送，但是在与第三方合作的时候，除了利益的分配，也容易在呵护的要求上产生分歧。此配送方式在我国发展的时间不是很长，很多快递公司都借助这方式在全国范围内扩张，例如顺丰快递的"顺丰飞机"行为，为了达到客户满意的准时送达，顺丰花费大量资金造就自己的口碑，在后期获利巨大[3].