知乎的商业化差在哪作者

作者/子雨
出品/新摘商业评论
124年前，一位出生于山东蓬莱的美国人亨利·卢斯，接连创办了《时代》周刊，《财富》杂志，《生活》杂志，《体育画报》等刊物，终其一生为美国中产阶级提供精神食粮，并成为美国20世纪最具影响力的媒体大亨。
20年后，中国城镇化率突破50% ，来到了与美国相似的历史分叉点，中国也出现了一批为新中产提供精神食粮的内容服务商，如定位“高质量问答社区”的知乎。
2010年，知乎200位原始用户在40天里，创造了8000个问题和2万个回答。12年后，知乎积累内容创作者5500万，贡献问答超4.22亿条。
2021年3月，知乎成功赴美上市，但美国SEC点名五家中概股有退市风险，使得中概股遭遇了一波集体杀跌，知乎也未能幸免。
为稀释地缘风险，实现与美股“脱钩” ，知乎选择赴港双重上市。今年4月，知乎通过了港交所聆讯。
知乎的商业化一直走得比较坎坷。未上市前，盐选会员、广告、知识付费、短视频、电商、直播、出版、MCN……能想到的变现方式，知乎几乎都试了一遍。
上市后，内容商业化解决方案扛起了营收大旗，但其本质也是一种“软广” ，与知乎“专业、理性、客观”的调性相悖，这种内容增多不仅会折损知乎现有内容生态，还会加速知乎精英的逃离。
知乎，陷入了商业化的漩涡之中。
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知乎有「想法」了，网友却不买账
小步快跑地迭代产品，优化用户体验，是知乎为商业化之路走得更顺遂做得铺垫。
细心的网友可能会发现，知乎最近做了个小调整，把想法页面放回到了知乎首页。新增的「想法页面」，采用双排流形式，兼容短图文，纯文字，视频三种媒介。把“发想法”的入口提前到了编辑器默认首屏，目前这一改版正在小流量内测。
【知乎的商业化差在哪】
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在知乎看来，世界的变化，往往源自一个好问题，但也可能始于一个好想法，无论这个想法是以文字，图片还是视频来表达。这次「想法重现」，就是希望能够在问答之外，更好的帮助大家记录和分享灵光一现的所见所想。
在知乎的官方公告中，知乎以一句“不折腾会死，但真的深爱社区的产品经理们瑟瑟发抖地期待你的反馈，并会持续努力的优化”结尾，力求让大家看到知乎深耕价值内容的耐心与决心。
对于内容社区来说，价值才是效率，而非流量。上市后的知乎，对价值内容渴求更加强烈。
去年创始人周源给优质内容下了定义，认为“获得感”是衡量内容价值的标尺，是优质内容的核心价值，也是用户、企业、商家、产业的“最大公约数” ，开阔眼界，带来帮助，产生共鸣，三者归一，是为“获得感” 。
以“获得感”为核心开启超长周期的自我演化，是迈入第二个十年的知乎要做的事， “想法”的重现就是一小步。
但从目前的反馈来看，知乎这一波“想法”更新，没能让所有网友买账。评论中有网友质疑“双排流形式由于左右图片风格色彩不一，有些让人眼花缭乱，很难专心具体去看内容。其次，等我耐着性子去看文字，来判断是否要点开详情时，发现文字太多（行数多）字体太小，再次失去耐心。”
还有知乎多年老用户言辞激烈地指责知乎改版删掉优秀功能，增加无用功能，无视真实诉求，如“雷电将军做菜” 。