元宇宙将如何重塑职场?

尽管元宇宙在许多方面仍处于萌芽阶段 , 但它俨然已经变成了一桩大生意 。在元宇宙里 , 人们可以交朋友、饲养虚拟宠物、设计虚拟时尚物品、购买虚拟地产、创作和出售数字艺术品并从中获得收益等 。但是 , 元宇宙对职场工作的影响却很少受到社会关注 。那么 , 元宇宙将如何重塑现代职场?
元宇宙将如何重塑职场?
文章图片

文章图片

想象一下有这样一个世界:你无需迈出家门一步 , 却可以在海边与同事讨论工作 , 或者漂浮在空间站中做着会议笔记 , 或者从伦敦的办公室瞬间切换到纽约办公室……
上面的场景描述的只是“元宇宙”世界中未来工作场景之冰山一角 。“元宇宙”一词产生于1992年 , 由作家尼尔·斯蒂芬森(NealStephenson)首创 , 用来描述一个与真实世界高度相似的未来虚拟空间 。虽然目前各界仍然没有就元宇宙形成精确的定义 , 但它通常被认为是一个三维的虚拟空间网络 。在元宇宙世界 , 人们可以通过自己的虚拟“化身”进行互动、开展商务往来和建立社会联系 。我们可以把它想象成当今互联网的虚拟现实版本 。
尽管元宇宙在许多方面仍然处于初级阶段 , 但它俨然已经变成了一桩大生意 , 科技、游戏巨头如Meta(之前的Facebook)、微软等都在创造自己的元宇宙世界 。元宇宙集成了虚拟现实、游戏、机器学习、区块链、3D图形、数字货币、传感器 , 以及(在某些情况下)支持VR的头盔等技术手段 。
在元宇宙世界里 , 用户可以交朋友、饲养虚拟宠物、设计虚拟时尚物品、购买虚拟地产、参加活动、创作和出售数字艺术品 , 并从中获得收益 。但是 , 各界甚少关注到方兴未艾的元宇宙对职场工作的影响 。
这种情况现在正在改变 。大流行的影响——特别是对线下会议和旅行的相关限制——正促使企业寻找更真实、更有凝聚力、更互动的远程和混合工作模式 。元宇宙将至少从四个方面重塑职场:首先 , 新的沉浸式团队合作形式涌现;其次 , 新的数字同事、人工智能同事诞生;再次 , 虚拟化和游戏化技术推动知识和技能习得提速;最后 , 伴随着全新的企业和工作角色的出现 , 元宇宙新经济崛起 。
如临其境:元宇宙中的团队合作
元宇宙有望为虚拟工作世界带来新的社会联系、提高人员流动性、提升协作水平 。
NextMeet是一个总部位于印度的、基于虚拟化身的沉浸式现实平台 , 专注于交互式工作、协作和学习解决方案 , 其宗旨是消除因远程办公或混合办公可能造成的心理隔阂和工作脱节 。
通过NextMeet沉浸式体验平台 , 员工可以运用一个虚拟化身进行诸多活动 。比如 , 实时进入虚拟办公室和虚拟会议室中 , 走上虚拟讲台进行现场演示 , 或漫游会议中心/展览等 。参与者可以通过电脑或移动设备访问虚拟世界:选择或设计自己的虚拟化身后 , 即可使用键盘和鼠标等来徜徉网络世界 。
NextMeet创始人兼董事普什帕克·凯普拉姆(PushpakKypuram)以新员工入职进行举例:“假设有10位新同事入职 , 如果你通过一份PDF文档来介绍公司的话 , 十分钟后这些新同事就会难以集中注意力 。而我们所进行的工作是打造一个有20个互动展台的3D大厅或画廊 , 新同事可以在这个空间中自如行走、自由探索 。一言以蔽之 , 新同事不再需要阅读枯燥的公司介绍文件 , 而是更有兴趣在虚拟大厅中研究与了解公司 。”
认识你的数字同事
我们在元宇宙中的同事将不再局限于现实世界中同事的数字化身 。越来越多的数字同事将加入我们的行列——高度拟真的、人工智能驱动的、类人的机器人 。这些人工智能代理人将扮演顾问和助手的角色 , 在元宇宙中完成大部分繁重的工作 。从理论上而言 , 它们可以解放我们的员工 , 让我们有机会完成更具生产力、更有价值的任务 。