36氪专访 | 猎豹移动傅盛:商场服务机器人是我们下一个增长引擎
文 | 王艺瑾
编辑 | 苏建勋
作为出海最早的中国移动互联网公司 , 猎豹移动成立仅4年就在纽交所上市 , 一时风光无两 。
但让猎豹移动董事长兼CEO傅盛意想不到的是 , 2014年上市之后的短短2年间 , 因为谷歌安卓系统的各种限制 , 公司主营的工具应用饱受重挫 , 导致股价暴跌、市值多次腰斩——从巅峰时期的50多亿美元跌至如今的不到3亿美元 。
“我们之前是天天坐在石油上 , 根本没想过矿井会那么快枯竭 , ”傅盛在最近的专访中对36氪坦言 。猎豹在2015年还是全球最大的安卓应用开发商 , 但这块“产油”之地突然“垮塌” , 让他安全感尽失 。
实际上 , 公司上市之后不久 , 傅盛就开始寻找新赛道 , 制定了三步策略:第一步 , 稳固工具业务 , 创造现金流;第二步 , 在工具流量基础上做内容化产品 , 为未来3-5年做准备;第三步 , 做AI机器人 , 为未来5-10年做准备 。
后来 , 我们便看到了这样的故事:2015-2016年期间 , 猎豹投资Musical.ly、推出直播社交产品LiveMe、以5700万美元收购“海外版”今日头条News Republic 。2017年 , Musical.ly和News Republic都出售给今日头条 , LiveMe也拿到今日头条的投资 , 并在2019年从猎豹拆分、独立运营 。
这三笔交易让猎豹一下子挣了3亿多美元 , 但也同时意味着 , 猎豹开始抛弃此前谋划的内容版图 。
与之相比 , 猎豹对AI机器人业务一直重金投入 , 在2017年投资服务机器人公司猎户星空 , 成为后者的第一大股东 , 并借此大举进军服务机器人赛道 , 从2019年开始聚焦“商超”场景 。
根据猎豹提供的数据 , 通过售卖代金券 , 猎豹商场优惠机器人已经与必胜客、胖哥俩、贤合庄、火凤祥等全国上千个商场内的餐饮商家合作 。截至今年5月31日 , 猎豹商场优惠机器人落地覆盖41个核心城市、1200家商场 , 机器人数量突破12000个 , 日均触达客流超6000万人次 , 建立了目前国内商场场景唯一的服务机器人网络 。
在今年Q1财报中 , 猎豹该季营收约1.98亿人民币 , 同比下降62.4% , 互联网业务占比超过94% , AI和其他业务占比约5.4%(约1082万人民币) 。也就是说 , AI机器人对公司业绩的拉动作用还非常小 。即便如此 , 已过“不惑之年”的傅盛还是对AI机器人充满信心 , 并把它作为今后长期押注的赛道 。
在近日36氪专访中 , 傅盛聊到2015年前后“被迫转型”的艰难抉择 , 也聊到“跨界”进入AI机器人赛道的挑战和反思 , 以及他对服务机器人的理解和想象 。以下是专访实录 , 经36氪编辑整理:为什么做AI机器人?
36氪:2016年 , 猎豹处于业绩低谷 。根据财报 , 2016年一季度 , 净利润同比下降65.2% , 二季度营业利润同比下降70% , 净亏损6190万元 , 三季度净利润同比下滑73% 。在这种情况下 , 为什么要布局短期内难以盈利的AI服务机器人?这是一个合适的时间点吗?
傅盛:2016年财报这么大影响 , 说实话 , 我们没有预判到 。我们不是因为看到利润下降 , 才去做AI机器人 , 而是2015年就在思考转型 。马云有一句话:要在天晴的时候换天花板 , 等到已经下雨再去换 , 就很麻烦 , 内部都吵成一团粥了 。
2015年的时候 , 我认为互联网的大格局基本已经确定 , 虽然后来也出现过几家很耀眼的公司 , 但从概率上来说 , 很难在同一赛道上超越 。我认为 , 如果我们要做一个科技类的产品 , 一定要延续我们自己的“工具”产品基因 , 要和硬件结合 , 纯软件的2C产品突破空间不大 。
我们当时内部制定了“三步策略”:第一步 , 稳固工具业务 , 创造现金流;第二步 , 在工具流量基础上 , 做内容化产品 , 为未来3-5年做准备;第三步 , 做AI机器人 , 为未来5-10年做准备 。
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