“灵动岛”的争议与启示:什么样的创新能打动用户?( 四 )


这句话的另一层的意思其实是 , 那些肉眼可见的升级 , 其实并不是最打动用户的 , 打动用户的东西 , 往往在用户的认知范围之外 。
你拿出了用户没见过的东西 , 这个东西还有点小趣味 , 你就有可能打动他们 , 这可能是苹果灵动岛给到厂商的启示 。
这些年包括苹果在内的大厂们一直在修修补补的挤牙膏 , 消费者的内心 , 其实一直在等待新的玩法与交互创新 , 但其实灵动岛这种微创新是迎合了消费者的内心期待——
虽然说 , 过去安卓厂商为了掩盖屏幕瑕疵 , 一直一根筋的围绕图标显示做遮挡美化 , 但却没有进化到场景的交互创新层面 。
灵动岛就是一种场景设计创新 , 它切换到某一场景之后 , 它的动画效果会适配这一场景的显示模式与范围 , 比如说切换到音乐场景之后 , 其灵动岛的动态的展示框会放大显示 , 完全喧宾夺主 。
当然 , 这种创新其实在技术层面并不复杂 , 但它给过去枯燥的、静态的美化带来了一点小趣味 。
而这种小趣味有那么重要吗?也谈不上 , 它好像是一个无用的创新 , 但恰恰是这个无用的创新 , 偏偏吸引了消费者的关注 , 可能就能改变消费者的购机诉求 。
从今天的市场竞争来看 , 由于小米OV等国产厂商并不掌控着芯片等层面的硬实力 , 所以尤为关注自己所缺失的东西 。
但其实 , 竞争有时候并不仅仅是围绕着性能层面的线性升级 , 竞争还可以是聚焦到一个对手没有注意到的单点 , 将其探索的更深一点 , 更远一点 , 将其设计的更好玩一点 , 甚至这种好玩可以是无用的 。
这种启示或许可以用大卫伊格曼在《创新者的4种思维特征》中的一句话概括:
在无法得知用户是否需要这些发明创造 , 或他们是否接受这些创新时 , 与其停留在一定范围内探索 , 浅尝辄止 , 更好的方式是在距离原点远近适当的范围之间 , 产生一系列不同的想法与创意 。
因此 , 从灵动岛引发的追捧的这个角度来看 , 在手机的创意突围层面 , 国产手机厂商还有机会 , 关键是 , 你是否能充分展开你的创新想象力 , 做出用户从未见过、但却有尝鲜冲动的趣味化功能亮点 , 在一个不起眼的单点进行纵深突破 , 可能也是另一条突围路径 。
作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载 作者微信公众号:热点微评(redianweiping)返回搜狐 , 查看更多
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