内容营销的焦虑,如何破?
【内容营销的焦虑,如何破?】营销圈现在流行“内容为王”、“放弃内容营销开启内容战略”...企业高管们纷纷点赞“数字时代拼的是内容” , 有的甚至成立内容运营部门 , 广纳英才 。
B2B行业同样视内容营销为市场活动之外的“获客必杀技” , 纷纷设立“XX研究院” , 发表《XX行业白皮书》 , 期望获得高质量leads , 驱动增长 , 体现部门价值 。
一时间 , 内容成为最多人关注 , 也是最让人焦虑的话题 。(是的 , 挺内卷的)
但内容营销并不是新概念 , 一直就有 。包含以下要素:
广义的内容:产品、性能描述、解决方案、企业价值主张
形式:文字、图片、视频、语音等
媒介:官网、媒体、公众号、抖音等
传播:听到、看到、感受到
目标:品牌知名度及客户的购买
也就是说 , 如果没有内容 , 就没有营销 。换个说法也成立 , 只要是营销 , 就离不开内容 。
相比传统的广告、活动、展会、促销等 , 现在的内容营销更高效、更精准 , 同样也更适应数字时代媒介千变万化的需求 。(根据Demand Metric的数据 , 内容营销的成本比传统广告低62% , 而产生的潜在客户却多出近3倍 。)
可以肯定的说 , 内容质量越高 , 公司的品牌形象越好 , 对业务的贡献也越大 。
不过 , 做内容本身就有门槛 。针对不同的受众、选择合适的媒体、传播优质内容更是难上加难 , 因此也被认为是“难而正确的事“ 。
我理解大V的用心良苦 , 希望大家都来重视内容 , 也深刻认同要提升企业“内容力” 。但对于大多数发展中企业 , 要把内容上升到战略高度 , 难免让人感觉到压力 , 惶惶不知如何层层分解落地 。
实际上 , 真正的内容营销需要有目标 , 更为重要的是扎扎实实地长期积累 。
这次我想从规划阶段开始 , 探讨哪些内容可写 , 谁来写 , 如何写得好 , 又如何让好内容传播 。
1.
先制定内容营销的策略
内容营销适用于所有企业 , 但是不同行业、不同类型的企业 , 不同公司产品的特性 , 具体发展的阶段不同 , 内容营销的重点又大有不同 。
举个例子 , B2B细分行业各种各样 , 比如工业制造、咨询服务、IT硬件、基础设施、SaaS软件...
针对每个行业的内容营销重点肯定是不同的 , 比如
咨询类行业:白皮书等相对其他行业就更为有效;
SaaS企业:吸引更多的使用者来体验更容易产生商机;
云基础设施:传播专家背书意见、突出技术实力更让人可信;
软件ISV:强调自身的实施能力 , 以客户的案例为内容营销的重点 。
...
与此同时 , 企业处于不同发展阶段 , 内容营销目的的差别 。
如果从品牌知名度和获取销售机会两个维度来看(也就是品+效) 。
初创期:更重要是打造品牌 , 那么在发展故事、创始人团队介绍等传播入手 。
发展中期:特别在价格厮杀阶段 , 产品的优势 , 客户案例等成为赢得订单 , 获取信任的重要手段 。
成熟期:内容营销要兼顾品效 , 更要讲究精准 。
建议每家企业根据自己的业务目标制定在不同时期的内容营销策略 。没有这一步 , 下面的几步就无从谈起 。
2.
“给谁看”决定了内容的基调与传播的媒介
我们之前重复说过很多次 , 企业级客户决策往往不是一个人 , 而是一群人 。这些人的专业领域 , 决策依据不同 , 获取信息的媒介更不同 。
因此用一套内容想打动所有的B2B决策者基本上行不通 。
首先 , 大家关注点不同 , 比如:
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