服贸观止|按下数字化加速键!一刻钟便民生活圈动态地图2.0版上线 家门口生活越来越便利
本文转自:北京商报
生活服务业的数字化正在打开下一个“十万亿元级别”的市场 。9月5日 , 在北京首钢园举行的“生活服务业发展大会”上 , “北京市一刻钟便民生活圈动态地图2.0”版本正式发布 , 增加业态扩容、管理服务、动态监测等功能 。凭借“缺什么补什么”的“绣花针”功夫 , 一刻钟便民生活圈越发完善 。同时 , 随着阿里、京东、美团等在数字化技术方面有所见长的企业提速布局 , 生活服务业整体的数字化水平也在日渐完备 。当然 , 从业者想要更进一步 , 仍需要在模式创新、数字化转型等方面找到适合路径 。
2.0版本上线 ,“缺什么补什么”
在“北京市一刻钟便民生活圈动态地图”发布一年后 , 迎来“2.0”版本的更新 。
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据北京市商务局生活服务业处处长彭峰介绍 , 今年“2.0”版本将推出4项全新功能:一是首创一刻钟可达圈概念 , 通过相关算法 , 显示社区居民从社区中心点一刻钟范围内步行可达的区域;二是在八类基本便民商业网点的基础上 , 新增了鲜花、咖啡、药店等品质提升类的业态 , 并通过供给指数和消费指数反映最近一天便民商业网点的经营和消费变化情况;三是“管理服务+生活服务”同步更新 , 动态地图上收录的便民商业网点 , 同步在美团大众点评地图上向消费者展现;四是动态监测社区基本便民网点的供给情况 , 实现对未达标社区的预测、预警 , 这项功能将于2022年10月正式上线 。
“2.0”版本的发布 , 让北京市一刻钟便民生活圈建设的拼图越来越完整 。从2016年到2021年 , 北京市建设和改造提升的便民商业网点超过了7000个 。截至2021年底 , 北京市共有蔬菜零售、便利店(社区超市)、早餐、家政、美发美容、末端配送(快递柜)、洗染和便民维修等8类基本便民商业网点超过9万个 , 已实现基本便民商业服务功能社区全覆盖 , “便利性”满意度位列“五性”之首 。
据北京市商务局副局长郭文杰介绍 , 明确到2025年 , 北京市实现一刻钟便民生活圈全覆盖 , 形成多元化、多样化、覆盖城乡的生活服务体系 。
今年7月11日 , 北京市商务局发布《加快建设一刻钟便民生活圈 促进生活服务业转型升级的若干措施》 , 提出到2025年 , 全市实现一刻钟便民生活圈全覆盖 , 落地超2000家国内外生活服务业品牌首店 , 培育超5万家生活服务业数字化门店 , 形成多元化、多样化、覆盖城乡的生活服务体系 。
今年以来 , 北京市出台了多项促消费举措 。2022年7月18日 , 北京面向全市消费者发放餐饮消费券 , 由政府和提供餐饮类服务的平台企业共同出资 , 推出外卖类、到店类、养老助残类三种消费券累计1亿元 。7月18日-8月28日 , 全市超过2300万人次通过多个平台领取了消费券 , 核销的总量达到460多万张 , 订单的消费额达到近5亿元 。
企业竞逐日渐激烈 , 竞争能优化服务
据艾瑞咨询数据显示 , 2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元 , 到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元 。不过十万亿级的市场下 , 本地生活的整体线上渗透率仅为12.7% 。
中国连锁经营协会会长裴亮表示 , “未来的生活服务业将是具有鲜明共享经济特征 , 低碳、可持续发展的服务业 , 同时更具时尚化、专业化 , 也将是数字化、平台化的服务业 , 这是所有连锁品牌企业的共识” 。
在美团、京东、阿里等巨头的猛烈进攻下 , 本地生活服务业竞争愈发激烈 。
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