网购生鲜 鲜不鲜?

本文转自:福州日报
网购生鲜鲜不鲜?
——采访人员实地探访榕城电商如何为商品保鲜
网购生鲜 鲜不鲜?
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朴朴公司拣货员用掌上终端扫描二维码 , 了解商品信息 。本报采访人员 原浩摄
疫情之下 , 市民网购生鲜的习惯逐渐养成 。生鲜电商成为保障居民日常生活的重要一环 , 行业持续扩容的同时 , 线上购买的生鲜是否安全 , 让不少消费者心生疑虑 。近日 , 采访人员实地走访了朴朴、永辉生活、美团优选的仓储点或自提点 , 了解这些生鲜电商如何为商品保鲜 。
朴朴
社区附近建仓库及时促销保证商品质量
28日上午 , 采访人员走进台江区鳌光路福州朴朴公司的一家前置仓(在社区附近建立的仓库) 。这处前置仓仿佛一个没有顾客光临的大型超市 , 上百种生鲜产品均储存在不同温度段的冷藏柜内 。每批次的同类生鲜产品前还有一个专属二维码 , 这些二维码就是生鲜产品的“身份证” 。
穿梭在货架间的拣货员随身携带PDA终端 , 用终端机扫一扫生鲜的“身份证” , 产品的品名、批次、生产日期、保质期、实时库存量便在终端上看得一清二楚 。
【网购生鲜 鲜不鲜?】“相比于一般商品 , 生鲜产品对温度、湿度等储藏要求更为严苛 , 其品质甚至每时每刻都可能变化 。一旦产生库存积压 , 生鲜质量常常难以保证 。”福州朴朴公司相关负责人介绍 。
商家如何有效把控生鲜库存呢?原来 , 小小的二维码连接的是强大的产品批次系统 , 取代传统的人工统计 , 实现了仓储的数字化管理 。在产品批次系统的加持下 , 采购人员能及时掌握门店库存信息 , 根据产品销售情况 , 结合实时库存 , 有针对性地监管和控制采购和销售行为 , 保证仓内有生鲜可卖又尽量避免积压 。
为保证生鲜质量 , 该系统还可以自动进行“保质期预警” 。在一排温度设在8℃~12℃的生鲜冷藏柜旁 , 采访人员看到其中的土豆、香蕉等产品颜色佳、品相好 。
“只要保证温度适宜 , 生鲜看起来没有变质 , 就会一直销售?”面对采访人员的提问 , 该负责人说:“我们会按照商品性质和保质期等信息 , 在后台系统中设置售卖周期 , 进行保质期预警 。比如 , 叶菜类蔬菜一旦接近售卖周期 , 后台会自动预警 , 提醒库存管理人员及时进行促销等处理 。”
永辉生活
前店后仓相互补给“一品一码”溯源管理
朴朴主打前置仓模式 , 福州另一大生鲜电商平台永辉生活打的是另一套“拳法”——前店后仓 。
29日上午 , 采访人员走进仓山区金榕北路的永辉超市 。超市生鲜区内的虾在水中不断游动、散装的香菇滚圆饱满……各类生鲜琳琅满目 , 商品的新鲜度一目了然 。
继续往超市内部走 , 掀开一道帘子 , 采访人员进入超市的电商仓 。不同于线下店侧重于舒适的消费体验 , 电商仓里各类商品货架排列得很密集 , 强调效率优先 。
在仓库入口处 , 采访人员看到永辉生活送货员正在挨个提货 , 生鲜类的单子会被订单系统识别 , 优先配送 , 保证配送中的质量安全 。生鲜冷藏柜前 , 身穿蓝色工作马甲的产品质检人员正将一捆捆蔬菜放入推车里 , 送去进行检查 。类似生鲜产品的检查 , 每隔3小时就进行一次 。
“每一次检查记录都要及时录入后台质量管理系统 , 生鲜产品有没有定期检查、谁在检查等信息 , 系统都会逐一留痕 , 方便以后进行溯源管理 。”福建永辉线上配送业务负责人何振金介绍 。