年轻人的精神内耗，带火了这条「冷门」赛道？( 五 )

“心理健康服务为什么可以进场？就是（精神心理诊疗）可及性太差。”长岭资本管理合伙人蒋晓冬长期关注医疗领域，也是简单心理与暂停实验室的投资人。“过去10年，国内精神心理领域已经上市的只有一家，康宁医院，一家精神病院。因为问题在开始产生的时候很少有人意识到，也很难去做一次性的判断，因此就更难及时进行调整干预，最后真正有连续干预手段和健康服务的，就只有精神病院了，到那儿把他关起来，天天吃药。”

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出自英剧《去他x的世界》
蒋晓冬觉得，真正需要心理健康服务的主战场，是在相关人群进入到比较严重的疾病状态之前，或者说预防阶段。
这里的机会之大，从上面那些庞大的数据中就可以看得出来。所以在美国数字疗法的风向下，国内近几年涌现出一波做数字化干预的心理健康服务项目，比如暂停实验室、比如KY上线的月食APP等。试图搭建一个心理健康诊疗承托体系的简单心理也将业务前移了一部分做类似的数字化干预，但简里里觉得这只能成为他们心理服务的辅助一环。因为要使这部分功能起效，需要用户长期训练，比如暂停实验室一期EBP训练营需要25天，而这十分考验用户的依从性。
但想要在这里赚到钱，可并没那么容易。
C端的服务非标，不可量化，这是商业化路径中的巨大阻碍。
这也就不难理解，为什么西湖心辰创始人蓝振忠在思考清楚商业化路径并探索出如何对心理咨询进行标准化评估之前，将近一年的技术探索放在了他所受聘的西湖大学。
在出来创业的初期，蓝振忠经常失眠，各种商业化的想法在脑子里转，比如做成游戏化的场景，比如将产品“聊会小天”做成一个心理咨询平台。但一是机器人咨询还有一些技术需要攻关，够不到可以收费咨询的阶段，二是咨询平台也并不好做。
一则行业内的已知事件——一家通过低价督导模式做了3年心理咨询平台的公司，虽然商业模式创新，但因被人抄袭，最终导致企业破产，那个曾欲解决大众心理健康问题的创始人却因此把自己搞抑郁了。
“心理企业真的不好赚钱。”目前，西湖心辰主要靠toB的心理服务和旗下一款付费AI辅助写作产品支撑商业化。
而做出Pulse治愈的吕妍霏的商业化路径是联合院端为垂直病种的患者提供心理干预与心理数字疗法，改善心理状态，以预防类似冠心病那些实际上是由精神心理疾病而导致的生理问题，以及促进如肿瘤病患者的康复。
除此之外，这个领域的竞争还很激烈，蓝振忠说， “当一个市场很小的时候，就是可玩的东西少。”现在这个领域的同质化已经到了让不少创始人开始担心出现劣币驱逐良币的状况。
“但从高科技性的供给来讲，还是严重的缺乏。”蒋晓冬说， “我觉得现在的机会就在于用数字化的手段，用创新的产品和技术能够来重新的去构建这么一个服务体系，能够真正可量化的去解决一些精神心理当中的问题。”而这需要一个复合型创业团队， “既要有很强的技术能力，又要有很强的科学精神，同时又要有非常强的同理心。”
目前，面向C端初步形成这种消费级产品化形态的，只有暂停实验室，每期训练营收费600元左右，从2020年初上线至今，用户累积超过4万5千人。对于面向C端的专业心理干预产品而言，这已经算一个不可思议的数字，甚至可能已经超出很多线下医院的数据量，但对于那些常盯着互联网产品的人而言，则在期待“你们什么时候能做到100万” 。