摆脱流量“内卷” 专家在京热议电商增收新路径 “十四五”时期

“十四五”时期，我国电子商务迈入从规模增长向高质量增长转轨的新阶段，电商行业陷入“内卷”怪圈。近半年， “增速下滑、前景迷茫”成为电商企业与亿邦动力在各种场合对话中的高频话题，如何准确评估当下市场环境，开辟持续、稳定的增长路径成为众多企业最迫切的需求。7月29日，亿邦动力联合微洱科技在京举办“电商多维增长专家研讨会” ，来自中国科学院大学等知名学府的学者教授及来自微洱科技、翔御资本、小狗电器等10余位电商企业代表共聚一堂，深度探讨企业如何摆脱“内卷” ，打开更多维度的增长空间。

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(研讨会现场)
一、电商进入存量市场，开启平台王国时代
认识电商企业当下所处的市场环境，是本次会议探讨的第一个命题。亿邦智库首席分析师卢万里提出：“中国电商正在进入存量市场。”据此，卢万里引用《2021电商企业增收白皮书》(即将由亿邦智库与微洱科技联合发布)中的三个基本判断加以佐证：
第一， 9亿可能是中国电商用户的一个临界值。继2019年移动互联网用户增长见顶，稳定在11.6亿左右后，电商用户也将达到峰值，中国15到59岁人群有8.94亿，阿里最新财报数据披露天猫淘宝月活用户已经达到9.25亿，而拼多多、快手月活用户也都超过7亿。
【摆脱流量“内卷” 专家在京热议电商增收新路径】第二，网络零售市场增速已经向宏观经济增速靠拢。十三五期间，中国网络零售市场增速持续下降，到2020年已经降至10.9% 。网络零售额和社会消费品零售总额的增速曲线正在快速接近。
第三，每年仍将有近百万电商企业持续涌入市场。当下， 1/4的实物商品零售产生自线上，电商已经成为零售基础设施，企查查数据可以看到，每年有80多万新注册电商企业，可见竞争的白热化程度。
“整个电商领域发生着很多很深刻的变化” ，亿邦动力CEO王超认为， “这种深刻的变化首先反映在平台巨头的变化，从目前我们看到的情况，巨头将会从帝国思维向王国思维转变，换句话说，从过去的霸道逻辑更多一点向王道逻辑更多一点转变。这个转变过程中，一方面会使服务商、垂直平台以及中腰部平台获得更多发展空间;另一方面，电商卖家不用面对‘二选一’问题了，在多个平台上开店不会再有潜规则的阻碍。”

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(亿邦动力CEO王超)
中国科学院大学教授，国务院反垄断委员会专家组成员吕本富教授补充道， “在反垄断调查方面，美国最近出了五个法案，其中最重要的一个就是精神就是‘禁止优待’ ，比如平台涉及自营的，就不能与第三方差异对待，做流量倾斜。此外，低成本营销也是反垄断、反不正当竞争的重点，不会再出现平台靠补贴跑马圈地的现象了。”

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(中国科学院大学教授吕本富)
二、识别流量第三属性，深挖关联销售潜力
中国科学院大学教授彭庚认为， “内卷”表现在两个层面，一个是平台层面的，另一个是店铺层面的。平台作为更高层面流量的集中端，应该有责任、有动力去挖掘消费规律变化、消费者行为变化，从而提高公共服务质量，这是消除内卷的内在逻辑。