微信短视频平台的关注功能
随着时间的推移 , 视频化表达其实越来越成为普通人的习惯 。来看几个数据 , 最近5年 , 用户每天发送的视频消息数量上升33倍 , 朋友圈视频发表数上升10倍 。
—2021微信公开课关于视频号的分享
视频内容平台是作为内容产品的一部分 , 讲到内容产品 , 离不开内容的创作、推荐分发以及内容的消费这几部分 。这篇文章我结合了微信视频号及相关短视频平台 , 针对“短视频”的用户关注功能进行了分析和思考 , 欢迎和我一起交流 。enjoy~
什么是“短视频”的用户关注功能呢?如图所示:
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在内容分发环节 , 用户点击了头像旁白的【关注】按钮 , 即可完成了对该创作者的关注 。关注后 , 在平台的【关注tab】中 , 能找到该创作者以及创作者的相关视频 , 按照一定的规则展示出来 。当用户想要浏览已关注的创作者的内容时 , 只需要切换到【关注tab】即可找到 , 无须通过额外的搜索等效率低下的动作完成 。
这就是短视频平台的【关注】功能的使用流程 。
作为内容消费者 , 我们是如何完成关注创作者?背后的需求是什么?关注后的进一步动作又是什么?其实有许多的问题 , 并没有完全解决 , 不信 , 请看:
问题一:针对微信视频号而言 , 为什么刚开始内测时没有关注tab页面 , 而随着版本的迭代 , 对关注功能进行了持续的迭代 , 在最新版本的视频号-推荐中 , 为什么让用户看完视频号才出现关注按钮?
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问题二:与此同时 , 为什么有的视频平台(比如抖音、快手等) , 一键即可关注?为什么有些中长视频平台 , 提供的是赤裸裸的【关注】文案的按钮?
问题三:当用户关注了创作者后 , 又是另一种情况:例如:抖音和快手 , 在用户关注了创作者后 , 在【关注】tab中以信息流的方式展示关注者的视频;而在【秒拍】中 , 不仅增加了信息流 , 还增加了作者列表 , 这其中的逻辑又是什么呢?
问题四:回归到功能设计的目标中 , 【关注】tab是为何而设计的?底层的本质是什么?例如:微信视频号顶部3个tab【关注】【朋友】【推荐】 , 是基于怎样的设计思路?未来又会可能如何迭代?
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小小的【关注】按钮 , 是连接创作者和内容消费者的核心动作入口 。它也是作为用户参与内容交互方式之一(其他包括点赞、评论、分享等) , 能给系统带来反馈 , 从而带来更精准的视频内容推荐 。
基于定位、业务场景、用户体验对【关注】功能进行优化 , 满足用户、平台和内容生态的目标 , 这才是真正精彩的地方 。
以下是我摘取的部分的短视频(有些是综合类)平台的【关注】功能的相关设计:
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从中我们发现了不同平台的关注功能 , 是存在着明显的差异的 。但关注的核心思路却没有变化 。
针对差异而言 , 微信视频号“独具特色” , 在用户看完视频后 , 【关注按钮】才会出现 。这是基于怎样的考虑呢?
根据最新公开课的披露数据 , 视频号的1:2:9顶部有tab的使用数据说明 , 在关注列表页中消费短视频的用户数是很低的 。另一方面 , 推荐使用率是最高的 , 比社交推荐还要高 。
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