直播电商,需要什么样的用户?( 三 )
直播电商淘抖快之外 , 传统电商玩家里 , 京东固守品牌直播基本盘 , 唯品会的直播入口始终若隐若现 , 拼多多在直播之外上线「美美哒」项目开始做导购 。
再看下去 , 电商导购的鼻祖蘑菇街开始做设计感供应链的差异化定位 , 而始终在直播电商圈逡巡的小红书暂时对直播电商之路暂时偃旗息鼓 , 决心先净化社区内容再考虑商业化 。
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▲9月9日蘑菇街召开商家大会 , 重仓「设计款」的站内落地
泥上偶然留指爪 , 鸿飞那复计东西 。各个平台的蛛丝马迹 , 共同组成了整个行业的动向 。从中我们不难发现 , 直播电商在退去政策、流量红利 , 转变为常态化渠道后 , 开始回归本质 。
一者 , 是电商始终最为重要的商家B端 , 品牌自营、商家自播、工厂直播……尽管花式繁多 , 但都难离B2C窠臼 , 增加了品牌与商家接触到消费者的窗口;另一者 , 是自导购社区开始串联KOL与消费端的红人经济 , 主播自营品牌、个人IP严选、粉丝信任支持……这些内核不一的主播变现模式 , 依旧是C2C或者说K2C的新瓶旧酒 。
促成这种回归行为的 , 诚如上文所述 , 是直播电商平台们对于消费者能够带来的真正价值 。
在这基础上 , 出现了能力买家与懒人粉丝的分野 。
对于能力买家来说 , 直播电商不过是常态渠道中的一种 , 与线下、货架电商无甚区别;对于懒人粉丝而言 , 被传递消费认知 , 省去「功课」成本 , 就是主播们带来的价值增量 。
对于直播电商而言 , 找到符合自己平台气质和主播模式的属性用户 , 才能真正建立起护城河 。
【直播电商,需要什么样的用户?】这或许 , 就是电商下半场的方舟船票 。
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