平台“借机敛财”,货车司机权益保护亟需补位

本文转自:红网
平台“借机敛财”,货车司机权益保护亟需补位
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□吕奇营(广西大学)
【平台“借机敛财”,货车司机权益保护亟需补位】压价竞争、多重收费、违规运营……日前 , 交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室 , 再次对满帮集团、货拉拉、滴滴货运、快狗打车4家互联网道路货运平台公司进行提醒式约谈 。约谈指出 , 部分平台公司依然存在损害货车司机合法权益的问题 , 要求及时整改到位 , 维护公平公正的市场秩序 。(9月9日《工人日报》)
二十一世纪以来 , 借助互联网的信息便捷渠道 , 许多货车司机纷纷进驻网络平台 , 通过平台在线接单、定位跑单已经是货车司机的工作日常 。然而 , 随着平台规模的扩大以及数量的增加 , 市场资源逐渐减少 , 货车司机通过平台跑单变得越赚越少 , 司机跑单亏损现象逐渐普遍 。根据最新《基于大数据的中国公路货运行业运行分析报告(2020)》 , 公路货物运输驾驶员数量为1509.82万人 , 较去年下降3.2% , 已连续四年下降 。通过网络平台跑单 , 运价费用比支出成本低 , 再加上平台的信息抽成 , 货车司机的生活质量下降 , 司机退出货车行业的情况变得频繁 。
跑费变少 , 抽成变多 , 这是近年来货车司机通过网络平台跑单最直观的感受 。通过对大量客户信息的整合与筛选 , 平台为客户和司机提供了方便的信息资源 。但平台独有的便捷性功能优势必然会与之匹配一套适应的使用规则 , 而平台定价与平台抽成即这套使用规则的主要内容 。平台定价的不合理与平台内部疯狂的竞争压价 , 使得货车司机的权益频频受损 。
根据《2021年货车司机从业状况调查报告》 , 对于货车司机货运互联网平台使用中存在的问题 , 反映最大的是压低运价行为 , 78.8%的货车司机认为存在压低运价行为 , 占比接近八成 。而对于平台抽成问题 , 38.1%的货车司机反映收费较多 , 存在收取运输押金、保证金、技术服务费等项目繁多 , 一些平台还存在随意调整会费标准情况 。显然 , 平台“借机敛财” , 往往通过竞争压价、信息抽成等方式压榨货车司机的相对剩余价值 , 以“挑选”出劳动强度更大、劳动时间更长的货车司机 。货车司机群体的合法权益受到了严重损害 。
据此 , 规范网络平台合理化运作 , 切实维护货车司机群体合法权益 , 改善道路货运行业从业环境已变得刻不容缓 。对平台之间的恶性竞争现象 , 市场监管部门须进一步提升监管能力并加大处罚力度 。严格管控不合理定价以及竞争压价现象 , 加强互联网平台运价管理责任 , 落实平台货主、货源责任制 , 统一跑单规则 , 根据路程、重量、数量等数据规范化定价标准 。除了规范平台外 , 搭建货车司机法律援助公共服务平台 , 为货车司机提供法律咨询、纠纷调节等公益服务也是十分重要的 。
相信 , 在监管与法律的运作下 , 货车司机与网络平台的合作将不再是单方面的规训 , 而是互利互惠、协同进步的良性合作局面 。未来的物流行业也将得到更好的发展 , 惠及更多的人民 。