大众出行：软硬件结合创新助力平稳复运本文转自：交通发布6月初

本文转自：交通发布
6月初，上海市在严格防范疫情反弹、风险可控的前提下，全面恢复正常生产生活秩序。早在全面复工复产前半个月，大众交通（集团）股份有限公司旗下大众出行平台（简称大众出行）即成为上海首批恢复通行的叫车平台，率先在部分市域范围开展巡游出租汽车服务。大众出行联合高德打车，在双方共建的巡网融合平台及智能后视镜车载终端，推出了一系列“科技防疫”功能，确保复运工作平稳有序。这也是大众出行巡网融合模式上线一年以来，再一次通过创新，提升巡游出租汽车的服务能力。

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驾驶员通过后视镜可实现一键接单。孙媛媛供图
“健康打卡”再出车
按照上海市相关政策要求，本次复工复产恢复运营的出租汽车需要“一车一码”规范张贴“场所码”；驾驶员需要每天进行一次核酸检测及一次抗原检测，并上传检测结果；驾驶员要提醒乘客扫描“场所码” ，并核查乘客“随申码”及核酸阴性检测结果。
除了在各个服务点帮助驾驶员规范张贴“场所码”、发放防疫物资、车辆检修消毒之外，大众出行还联合高德打车，对智能后视镜进行了升级，利用科技手段，加强防疫管控。据了解，大众出行驾驶员端升级上线了“场所码申领”功能，驾驶员可以申领、查询、下载自己的“场所码” ，并打印张贴在车内。
双方还合作上线了“场所码确认”功能，乘客上车后，语音播报将提醒、引导乘客扫描“场所码” 。驾驶员确认乘客扫码后，在大众出行驾驶员端点击“确认乘客已扫码”按钮后，行程才会正式开始。
双方在智能后视镜终端及大众出行驾驶员端升级了“健康打卡”功能，驾驶员需按照要求上传核酸和抗原检测报告，审核通过后方可出车。智能后视镜终端还能够实时监测核酸检测报告有效期，并语音提醒，驾驶员核酸检测结果需在有效期内才能出车营运。同时，智能后视镜终端系统AI实时监测驾驶员口罩佩戴情况，对不规范行为即时警示。
“打车上镜”更安全
2021年7月，大众出行与高德打车共建巡网融合平台，将高德打车“好的出租”巡游出租汽车数字化升级解决方案，与大众出行的智能后视镜终端打通，实现车载软硬件结合，出租汽车驾驶员出车、线上接单等均能够通过智能后视镜完成，帮助上海市巡游出租汽车进行数字化升级。
智能后视镜是大众出行推出的车载智能终端，打通了车内计价器等出租汽车服务管理系统。高德地图副总裁王桂馨介绍，高德打车通过智能后视镜，与车载设备、服务系统完成信息联通，实现“打车上镜” 。乘客在使用高德打车叫车时，选择“大众出租”即可呼叫已安装智能后视镜的出租汽车。驾驶员通过智能后视镜可实现一键接单及行程路线规划，提升驾驶员接单的方便性和安全性。
“打车上镜”后，系统可以准确判断空、重车状态，驾驶员操作计价器压表则表示有客，线上会停止派单，驾驶员抬表则代表空驶，线上启动派单，既可以让空车状态的驾驶员获得更多订单，也可以避免对已经载客车辆重复派单。每次行程结束后，乘客可以进行服务评价，出租汽车的服务得以更加标准化。
依托智能后视镜系统，大众出行形成一整套数字化运营管理体系，可对行程前、中、后的车内情况进行有效监管，优化出租汽车线下管理水平，保证乘客的乘车安全，并有效解决客诉问题，提升上海市出租汽车的服务质量。

大众出行：软硬件结合创新 助力平稳复运

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