陈春花:从现在起,做一个“痴迷者”( 二 )


企业健康发展的关键正是多个目标协调一致的实现 , 如果高层不能有效决策 , 就无法保障企业发展方向;如果业务层不能真正推进市场开拓、经营优化 , 就无法获得企业发展的条件;作为企业的基础 , 有效的成本结构和质量服务水平至关重要 , 只有保证产品和服务的质量 , 把成本控制在合理的范围内 , 以及保证产品和服务全过程的安全环保等 , 才能为企业发展奠定坚实的基础 。
“做业务平台离不开痴迷者” 。我特别喜欢“痴迷者”这个表述 , 我同样也是“专业主义”的追随者 。2013年 , 当我再一次出任企业负责人时 , 做的第一件事就是要求全员学习大前研一的《专业主义》 , 要求以专业主义回归经营 , 从而帮助企业获得业务成长 。
宋志平在书中从“平台专业化”的视角来探讨专业化问题 , 在他看来 , “平台主要是指利润平台 , 而专业化指的是突出主业的专业化发展” 。他特别强调“坚定业务发展的专业化” , 并围绕这个话题探讨了对专业化与多元化 , 以及专精特新“小巨人”与“隐形冠军”的理解 , 尤其是他强调在企业中寻找业务“痴迷者”的观点和做法给人独特的启示 。
他写道:“这些痴迷者对于自己的工作能够专心致志、孜孜不倦 , 一心一意做事情、做企业 , 干一行、爱一行、精一行 , 早晨睁开眼睛就想业务和工作的事 , 半夜醒来还是想业务和工作的事 。”
“像办学校一样办企业” 。宋志平和我都是坚定地打造“学习型企业”的行动者 。我们都清楚地知道 , 面对快速变化的市场环境 , 伴随不断创新的技术 , 迎接巨大的环境挑战 , 仅仅依靠曾经取得成功的经验是不够的 , 仅仅依靠少数人的学习也是不够的 。
企业整体都需要开展持续学习 , 把学习变成每个组织成员的日常习惯 。正如宋志平所言 , “我一直把建立学习型组织作为做企业的一个基本目标 , 在北新建材担任厂长时 , 我提出‘像办学校一样办企业’;在中国建材的时候 , 我常对大家说的一句话就是 , ‘把时间用在学习上 , 把心思用在工作上’” 。
企业如果想更具组织活力和生命力 , 拥有学习力是关键 , 在我看来 , 学习者掌握未来 , 只有掌握了学习能力的企业 , 才能不断进取、自我更新以及持续完善 。
“‘四精五有’是我对干部的要求 , 也是我对自己的要求 。”在企业发展的过程中 , 如何强调领导者和管理者的表率示范作用都不为过 , 领导者和管理者是企业的中坚力量 , 是带领企业发展的主心骨和生力军 。
作为一家企业的领导者和管理者 , 应该如何要求自己 , 宋志平以自身的实践和示范总结为“四精五有” 。“四精”指的是“精心做人、精心做事、精心用权、精心交友”;“五有”指的是“有学习能力、有市场意识、有敬业精神、有专业水准、有思想境界” 。
“四精五有”既可以说是对领导者和管理者的要求 , 也可以说是企业文化的有机组成部分 , 企业归根到底还是做“人”的工作 , 领导者和管理者如何约束自己、自我管理以及超越自我是永恒的话题 。
“八大工法” 。对于方法论的执着让宋志平在带领中国建材这个大集团时得心应手 。他强调精细管理 , “管理要精细到每一个过程和工作岗位 , 这是精细管理的核心内容” , 并明确指出精细管理中的“精”要围绕成本控制、质量管理、现金流展开 。
也许宋志平的精细管理深受日本企业管理的影响 , 所以他在意现场管理、全员参与 , 并且注重方法 。
在全书中 , 读者可以看到宋志平总结的很多方法 , 比如做好精细管理的四个字“早、细、精、实” , “八大工法” , 企业联合重组的“三盘牛肉”“三五整合”模式 , “六星企业”标准 , “增节降工作法” , “价本利”理念等 , 当然也包括本书完整介绍的“三精管理” 。