连上热搜：星巴克咖啡喝出咖啡机零件，门店称是聋哑员工做的网友：把锅推给聋哑人？本文转自：济南时报-新黄河最

本文转自：济南时报-新黄河
最近，星巴克频繁上热搜。最新的热搜，是因为账户天降优惠券。
今天早些时候，有网友反映，星巴克App出现bug ，账户里忽然多了优惠券，包括生日邀请券、周年庆邀请券等。

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目前，打开星巴克App及微信小程序均显示“系统维护中” ，星享好礼和其他小程序功能暂时无法使用。星巴克客服称，目前正在尽全力修复中，给消费者造成的不便，星巴克深表歉意。

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有网友提出，多出的优惠券会不会回收。星巴克客服此前回应媒体称，如果优惠券可以在门店正常核销的话，是可以使用的。此前，已有网友用此次事件的优惠券成功下单。
【连上热搜：星巴克咖啡喝出咖啡机零件，门店称是聋哑员工做的网友：把锅推给聋哑人？】13时， @星巴克中国在其官方微博发布致歉声明称，今天系统确实出了bug ，正全力抢修， “但今天大家暂时无法使用星巴克App和微信小程序，以及账户里面的优惠券” 。星巴克表示，修好了将第一时间告诉大家。4月12日早些时候，有网友反映，星巴克App出现bug ，账户里忽然多了优惠券，包括生日邀请券、周年庆邀请券等。

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被曝喝出咖啡机零件，门店称是聋哑伙伴做的引网友质疑
近日，北京一网友反映在星巴克外卖拿铁中喝出咖啡机零件。涉事星巴克门店经理回应称，该咖啡是一位聋哑员工制作，操作时没有听到零件掉落的声音，由于零件是重物，掉落后沉到了杯底，并且该零件颜色与咖啡近似员工没有注意到。针对此事已对消费者整单退款，并给五张饮品券作为补偿。

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星巴克回应：此事为北京首例，星巴克方面对此事也很重视，会统计全北京这个零件有没有松动。关于该物件清洁度，门店称挺干净。
对此，网友并不买账，认为星巴克特意强调这是聋哑人所为，十分不妥。
有网友表示：你就说自己员工操作失误，道歉补偿，加强管理就好。非要强调“聋哑伙伴”……
有网友认为：这个锅推给聋哑人有点过分了，认错这么难吗？
还有网友质疑：这是借机营销一波招用残障员工？

连上热搜：星巴克咖啡喝出咖啡机零件，门店称是聋哑员工做的 网友：把锅推给聋哑人？

连上热搜：星巴克咖啡喝出咖啡机零件，门店称是聋哑员工做的网友：把锅推给聋哑人？