substack的创始理念

吴晓波曾在2020年中秀中提到“直连用户”正在成为营销的核心关键词 。
在商业领域 , 早在2003年淘宝上线就已然是“直连用户”的发展路数 , 而直播电商、微商、私域则是在此逻辑上的深化迭代 。
在传播领域 , 博客是最早的“直连用户”的产品形态 , 随着互联网通信技术的发展 , 国内的微博、微信、今日头条、抖音 , 海外的YouTube、Tiktok、Facebook、Twitter、Instagram一脉相承 , 均是在解放创作者“生产力”和用户“消费选择”方面构建的平台化多元服务形态 。
而如今 , 在海外 , 个性化订阅正在成为内容产业变现新风口 , 帮助创作者构建个体品牌 , 重构与读者之间的“直连“关系 , 平台开始退隐幕后变身创作者的服务供应商 。
媒体普遍开始重视时事通讯业务 , 与其说是一种重大的媒体转变 , 倒不如说是一种“到用户中去”逻辑的深化 。本文梳理以Newsletter为主要表现形式的价值订阅发展现状及其实现的意义联结 , 为业内朋友们提供参考借鉴 。
substack的创始理念
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过去的一年里 , 疫情对经济大环境产生了重大影响 。一方面 , 许多人因为疫情行动受阻 , 工作状态及信息获取模式产生很大转变 , 一大批新闻从业者开始创业走上自媒体 。
另一方面 , 在互联网技术在信息分发方面带来的“信息茧房”“过滤泡”“回音室”效应逐渐受到各界关注 , 不少媒体尝试绕开平台算法与用户沟通 , 通过电子邮件订阅的时事通讯成为了一个复古又创新的传播模式愈来愈受到内容产业的出版商和平台服务商重视 。
根据IndustryPulse对200名资深媒体人士的调查显示 , 过去一年的时间里 , 有87%的媒体和营销人员积极发展时事通讯业务 , 有94%的受访者表示他们在2021年扩展升级了他们的电子邮件程序 。
从Substack的异军突起来看 , 用户为何乐意为直连订阅氪金?
著名投资机构a16z的合伙人Andrew?Chen在一篇博文中写道 , “我们生活在大众传播历史上的关键时刻、新媒体的黄金时代 , 而Substack所代表的订阅模式就是未来” 。
越来越多的媒体平台开始推出新闻通讯的业务 , 而在这之中 , Substack以聚合式订阅的特点独树一帜 , 并在去年年底突破了100万的用户订阅量 。Substack平台最初的创始理念是希望可以构建一个系统来更好地连接作者和读者 , 并帮助作者提供实现商业化所需要的工具和途径 , 以便让作者更好地专心于创作 , 同时缓解人工推荐的压力 。
具体如何实现呢?从读者角度看 , 打开Substack的界面 , 非常简单清晰 , 没有任何的文章推荐 , 最先映入眼帘的就是Startwriting , 再往下的话 , 每一个不同的领域 , 都按Toppaid的排序 。从创作者角度看 , 最吸引人的就是创作便捷+变现的途径 。创作者希望把大部分的精力都用于创作 , 然后能变现的话最好不过 , 而Substack正好提供了这样的服务 。
以邮件的形式定期将生产的内容发送给订阅者 , 订阅者接收、阅读 , 并可以通过邮件回复自己的见解 。这个过程搭建起了创作者与订阅者间的交流空间 。
Substack联合创始人HamishMckenzie说“这可以真正发挥互联网的力量 , 帮助创作者和用户直接联系在一起 , 不再受眼球经济的影响 。订阅费用也是用户直接向他们所信任的创作者本人交付 , 这种订阅也为创作者提供了一个可持续的收入来源 。”在创作者开通付费订阅服务后 , 可以自行设定价格 , 最低5美元/月或30美元/年 。
互联网最不缺的就是内容 , 尤其是免费的 。直连订阅模式如何做到让用户持续为内容氪金?