跨境电商行业新晋者:shopee( 二 )


"Shopee近两年的高速成长 , 首先应归功于它在各个市场推出的独立APP , 配合着相应的产品功能、营销活动、物流及支持服务 , 这种'高度本土化'是其在东南亚地区跑赢其他对手的关键 。另外 , 平台还特别强调移动端优先 , Shopee上有90%的订单均是在移动端完成的 。"宋宇认为 。
更让一些卖家感到兴奋的是 , 过去 , Shopee一直被视为一个东南亚的区域型电商平台 , 但就在短短的两年时间内 , Shopee已把战火烧到了拉美的巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利 , 欧洲的法国、西班牙、波兰 , 以及印度市场 。最新消息是 , Shopee的阿根廷站点也已于2022年1月开通了 。
新兴市场意味着增量 , 这对于广大跨境电商企业是不言而喻的诱惑 。
Shopee的“新锐” , 蒙蔽了与巨头的巨大差距 。这往往给商家以“认知错觉” 。
如果从财务数据上看 , 2021年第三季度 , Shopee营业收入为15亿美元;而同期 , 亚马逊的电商收入为499亿美元 。也就是说 , Shopee的收入几乎只相当于亚马逊的零头 。
但从增速上比较 , Shopee第三季度GMV同比增加81%至168亿美元 , 收入则同比增加了134% 。相较之下 , 亚马逊第三季度仅有3%的增长率 。
速度是一个平台有冲击力的象征 , 这意味着它可以有迅速成长和规模化的预期 。
eBay的一位前员工告诉亿邦动力 , 他清楚的记得 , 2019年10月 , 亚马逊正式进军东南亚 , 推出新加坡站点 。彼时 , Qoo10、Lazada、Shopee、EZBuy、eBay几大平台的月均访问量在新加坡排名前五 , 几乎不分伯仲 。情况在去年发生变化——Shopee成为了东南亚主电商的榜霸 , 拉开与其他平台的距离 , 而亚马逊几乎只止步于新加坡 。
同样 , 在拉美市场 , Shopee用刺刀般的锐利 , 豁开了更多市场空间 。
2022年年初 , 美国银行美林(BofA)的一项调查显示 , Shopee在客户满意度方面 , 已经将拉美本土电商老大MercadoLivre和亚马逊踩在脚下 , 并以4360万的App活跃用户数领跑市场 。
事实上 , 早在2021年亚马逊就以图书业务开始进军巴西市场 。目前依然维持第五的位置 , 难以向前穿透 。相比而言 , Shopee是在2019年年末才登陆巴西 。这意味着 , 经过两年时间 , Shopee已赶超亚马逊 。
让人始料未及的是 , Shopee回马枪开始刺来 。2022年 , 它开始抢夺欧洲及印度市场 , 与亚马逊的近身缠斗 。
“从区域到全球 , 从农村到城市 。Shopee的惊人一跃 , 让巨头不寒而栗 。”亚马逊中国的一位高管私下向亿邦动力透露 , Shopee走的是一条与亚马逊成长截然相反的路径 , 这让很多身居高位、身处北美的公司管理层看不懂、难应对 。
拿下法国、西班牙和波兰 , 欧美也有下沉市场
在东南亚市场 , Shopee在2019年就迎来了自己的高光时刻 。iPrice的调研数据显示 , 这一年 , Shopee在移动应用上总共斩获了三项冠军——年度下载量冠军、月活数冠军以及用户存留率冠军 , 一举反超阿里旗下的Lazada 。
另据AppAnnie的数据显示 , 截至2022年1月11日 , Shopee在墨西哥、智利和哥伦比亚的下载量在移动购物应用中也均排名第一 。
跨境电商行业新晋者:shopee
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“我看好Shopee , 它在欧洲市场的全面开花只是时间问题 。”接近Shopee高层的业内人士Daniel向亿邦动力表示 。
但反对者则指出 , 在欧美主流市场 , Shopee与亚马逊正面交锋的胜算不大 。
“尽管Shopee在新市场的用户开拓能力很强 , 但它严重依赖于积极的补贴、折扣来来拉消费者 , 但如果没有了这些导致亏损的策略 , 用户随时可能飘走 。”另一位业内人士Alllen向亿邦动力表示 。