品咖啡、买大牌、尝美食……上海虹桥机场形成强大的首店集群效应

【品咖啡、买大牌、尝美食……上海虹桥机场形成强大的首店集群效应】本文转自:新民晚报
品咖啡、买大牌、尝美食……上海虹桥机场形成强大的首店集群效应
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图说:在虹桥机场T2 , 旅客走个3-4分钟就能遇到一家咖啡馆采访对象提供(下同)
临近春节 , 上海虹桥机场商业热点不断:“跨年迎新购物季”吸引了旅客纷纷驻足流连;国际知名品牌路易威登(Louis Vuitton , 以下简称LV)以充满艺术感的外立面重装亮相“一线品牌大道” , 招来了大批粉丝;“南三角”美食廊整体成型 , 值机大厅美食廊区域两家米其林星级餐厅也将在年内陆续开业;百年意大利咖啡品牌拉瓦萨(Lavazza)焕新加入虹桥机场咖啡文化圈……经过数年来精心打磨 , 一座主打潮流文化、开放式、强体验的商业生态圈 , 正在虹桥机场蔚然成型 。国际一线大牌、首店潮牌、环球美食集群入驻 , 给出行旅客提供多元化的商业选择和品质服务 。
3-4分钟就能遇到一家咖啡馆
在虹桥机场T2航站楼内 , 汇聚了星巴克(Starbucks)、拉瓦萨(Lavazza)、咖世家(Costa)、太平洋(Pacific)、瑞幸(Luckin)、喜茶、Venchi、麦咖啡、K咖啡等10余家全球大型连锁咖啡品牌 , 也拥有%Arabica这样的来自日本京都的高端网红咖啡品牌 。这些咖啡店从豆种选择、制作手法 , 到器具、口味和装修风格各有特色 , 充分满足不同消费群体需求 。
为何国内外各家知名咖啡品牌不约而同瞄准这块市场“高地”?这主要是因为虹桥机场商务旅客占比较高 , 旅客构成与咖啡目标消费者吻合度极高 。虽然疫情还没有完全结束 , 仍不断有新的咖啡品牌主动前来接洽 。据悉 , Tim Hortons已经确定在年内开业 , Peet’s、M Stand等知名品牌也表达了强烈入驻意愿 。
在这里 , 几乎每个咖啡品牌都能找到自己的粘性消费群 。虹桥机场通过合理规划 , 让旅客在机场里每走3-4分钟就能遇到一家咖啡店 , 覆盖值机、候机、到达各个角落 。春节前 , 百年意大利咖啡品牌拉瓦萨(Lavazza)2家门店入驻 , 更是把咖啡文化“触角”延伸到了远机位 。
在集群效应的撬动下 , 许多店铺花样迭出 , 互相比拼 , 比如 , %Arabica瞄准早航班大客流 , 推出了机场限定款的早餐咖啡组合;星巴克推出机场“啡快店” , 让旅客可以过安检前在线下单 , 登机前拿到新鲜冲泡的咖啡 。
国际一线品牌集聚 , 近70%为直营店
春节前夕 , 刚过虹桥机场T2安检的旅客 , 会被一座靓丽灵动的建筑吸引目光:蓝黛色的曲线 , 远观好似女士拎包 , 建筑底部层层波纹状掀起 , 仿佛一幅立体帷幕缓缓揭开 , 露出琳琅满目的商品 。这是重装开业的LV虹桥机场店 , 由LV邀请国际知名设计师量身定制 , 取名“漩涡” , 寓意对未来便捷旅行的大胆设想 。
优秀设计的背后 , 离不开LVMH集团与机场商业团队的精诚协作 , 也昭示着对虹桥机场未来的坚定信心 。LV虹桥机场店从2020年开业以来 , 为了缩短准备周期 , 仅完成了第一阶段装修 。相较市中心商场 , 这些店家在机场内装修改造 , 既要符合一线大牌的艺术感和工艺要求 , 又得满足严格空防安全和航站楼设计标准 , 要求会高出许多 。
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图说:LV以充满艺术感的外立面重装亮相“一线品牌大道”
为此 , 机场商业团队跨前一步 , 开创性提出了“前店营业 , 后店装修”不停业施工模式:把营业区前移1/3 , 后端区域封闭装修 , 前后轮动施工 , 既保证施工不受影响 , 也满足不停业经营 , 确保旅客的购物需求 。虹桥机场还安排专人做好各方协调 , 贴身服务装修全过程 , 让施工对经营的影响减到最低 。体贴入微的“管家式”服务管理 , 换来了品牌方与机场方的双赢 。尽管经历了四五个月的装修 , 但LV虹桥机场店日均营业额节节攀升 , 进店购买成交率毫不逊于市中心核心商圈店铺 。