二手高端消费品销售火热 但信任危机依然难除

本文转自:中国商报
中国商报(采访人员 陈晴 文/图)二手高端消费品销售愈发火热 。中国商报采访人员近日走访发现 , 北京秀水街的中古商品展会、胖虎三里屯旗舰店都吸引了不少消费者到店消费 。虽然线上线下市场做得火热 , 但正品鉴定标准不统一等问题仍制约着二手高端消费品的发展 。
市场销售火热
采访人员走访北京三里屯看到 , 围绕太古里周边的二手高端消费品门店 , 各家客流不断 。尤其是胖虎三里屯旗舰店 , 即便在工作日 , 位于通盈中心一层的胖虎线下店依然客流不断 , 甚至在晚上下班时间还要排队进场 。消费者王女士对采访人员表示 , 没想到二手商品门店装修得如此华丽 , 甚至不比一线大牌的品牌门店差 , 十分抢眼 。
【二手高端消费品销售火热 但信任危机依然难除】采访人员注意到 , 在门店设计上 , 二手高端消费品门店整体装修时尚、前卫 。在服务方面 , 和一手大牌门店服务几乎无差别 , 店员都会一对一服务 , 对每件商品进行详细答疑 。
二手高端消费品销售火热 但信任危机依然难除
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爱马仕包袋摆满一整面墙 。
店内工作人员告诉采访人员 , 胖虎这家店经营面积有1000多平方米 。在商品选择上 , 店内摆放了超300只经典款路易威登商品 , 还有200只“专柜断货王”爱马仕包袋和上百只香奈儿包袋等 , 一些品牌经典款包袋在这里都有销售 。除了一线大牌商品 , 门店还设置了摆满超级联名IP潮玩的艺术潮玩区 。
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潮玩在店内随处可见 。
“店内每一件商品成色均在九五成新以上 , 由中国检验集团检验认证 , 且有正品保险承保 。”店内工作人员告诉采访人员 , “除了销售商品 , 店内还提供商品鉴定、回收等服务 。”
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店内提供商品鉴定服务 。
胖虎科技创始人马成表示 , 胖虎三里屯旗舰店定位为一家融合中古与前卫时尚 , 并且可为用户提供极致的高端消费品体验的店铺 。
消费者王女士对采访人员表示 , 胖虎三里屯旗舰店让自己对二手商品有了更新的认识 。通过时尚高端的陈列 , 二手商品的价值也更高了 。
七合图董事长贺聪对采访人员表示 , 作为非标品的二手商品 , 线下店有着更强的交互性和实体性 , 消费者到店购买更放心 , 因此更受欢迎 。
除了二手平台积极布局线下 , 近日 , 秀水街大厦也举办了中古商品展会 。秀水街方面告诉采访人员 , 在这场中古展会上汇集了全国几十家中古商品商家、数万件高端品牌商品 , 吸引了众多消费者的关注 。
在贺聪看来 , 二手商品走进实体店 , 除了让消费者近距离接触商品 , 增加信任感外 , 也旨在培育循环经济、环保、可持续时尚消费的理念 。
发展潜力大
在线下二手实体商店频开业的同时 , 线上二手电商平台也获得了资本青睐 。据贝恩公司最新报告 , 截至去年年底 , 全球二手高端消费品规模达374.5亿美元 , 并预计该数值在今年会得到进一步提升 。
有市场分析师表示 , 由于转售可以延长高端消费品的寿命 , 二手商品已被视为可持续时尚的一部分 , 从去年起已成为各大集团争夺的新蛋糕 , 其中动作最快的是古驰母公司开云集团 。除了通过控股股东Artemis投资二手奢侈品电商Vestiaire Collective外 , 开云集团旗下核心品牌古驰也在去年推出主打二手商品的电商平台Vault 。