春节假期,这些业务怎么办

【春节假期,这些业务怎么办】本文转自:哈尔滨新闻网
春节期间 , 城市通客户服务中心1月31日至2月6日放假调休 , 2月7日正常营业 。虽然线下客户服务中心休息 , 但用户通过线上可以办理公交IC卡相关大部分业务 。
采访人员从哈尔滨交通集团城市通智能卡公司获悉 , 目前 , 用户通过“哈尔滨城市通”App或微信公众号 , 可以办理绑定挂失、卡片充值、电子发票、扫码乘车、交易查询、升级审验、充值网点查询等业务 。同时 , 为方便市民办理车驾管业务 , 春节假期哈市交警部门延时办公 , 有需要办理相关业务的群众请合理安排时间 。
01
公交卡在线充值方法
城市通App客户端手机NFC充值
适用条件:具备NFC功能的安卓系统手机(支持华为、小米、三星等主流品牌、主流型号手机) 。
操作方法:下载“哈尔滨城市通”客户端(关注城市通微信公众号“hrbcst” , 点击“贴心服务”选中“App下载”) , 完成注册后打开App , 点击“卡片充值” , 选择“卡片NFC充值”选项 , 将卡片贴在手机背面NFC感应区 , 选择充值金额及支付方式并确认后 , 即可完成在线充值 。
线上订单预充值 , 自助终端补登充值
适用条件:苹果(IOS)及安卓系统手机均可 。
操作方法:关注城市通微信公众号“hrbcst”或下载“哈尔滨城市通”App , 完成注册后 , 点击“卡片充值”中的“卡片订单充值”选项 , 输入需要进行充值操作的12位公交卡卡面号 , 选择充值金额及支付方式并确认 , 完成此模式的手机操作部分 。用户可持对应卡片到设有城市通自助服务终端设备的网点(城市通客服中心、分中心、地铁1号线和3号线一期站点、部分具备条件的公交首末站、市民大厦、部分社区等或登录“哈尔滨城市通”App或公众号 , 点击“自助补登”查询补登网点) , 将卡片放置设备读卡区完成贴卡补登充值即可 。
02
关于车驾管业务办理
交警部门提示 , 群众在办理交管业务时 , 应当按照市政府防疫公告要求 , 积极配合工作人员 , 服从引导 , 有序排队 , 落实查码验码、体温检测、戴口罩、“一米线”等防疫措施 。尽量选择在交管12123手机App或互联网综合服务平台进行办理 , 减少聚集 。具体办理业务内容和时间安排如下 。
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来源:哈尔滨新闻网
采访人员:刘希阳 孙莹
编辑:刘瑞翾