丰田TNGA和微信的殊途同归

每一种技艺 , 发展极致就是相通的——都是美的 。只不过 , 通往“极致”的途径有许多种 , 方式也不一样 。我们将这种过程归结为四个字:“殊途同归” 。这一次 , 通过两个例子 , 展示“殊途同归”的最新呈现 , 同时也给正在加速转型的中国企业 , 提供参考和借鉴 。两个例子单独拆开 , 你或许听过 。将两个例子结合在一起 , 探究它们的相同之处 , 这估计会出乎许多人的意料 。

丰田TNGA和微信的殊途同归
文章图片

文章图片

优秀产品迭代背后的共同“秘方”
第一个例子是微信 。微信的好用、易用、高效 , 让它成为不少人工作、生活、娱乐的重要工具 。但许多人没留意 , 自诞生以来 , 除了为数不多的几次 , 微信都没有利用开机画面来做广告 , 创营收 。同样 , 微信小程序主张“即插即用”“用完就走” , 将操作步骤简化到“不能再减”的程度 。
微信“国民级应用”这一美誉的背后 , 是一群始终保持危机感的研发人员 , 他们鼓励“试错” , 他们追求“敏捷” 。每一个版本的迭代 , 都要进行反复的验证 。每一项功能上线之前 , 哪怕是最后十分钟 , 也要允许能够改变 。为了达成“敏捷” , 微信将“大系统小做” , 将大系统切割成尽可能小的“颗粒” , 将功能之间的影响降到最低 , 进而提高稳定性和可扩容性 。
事实上 , 除了微信 , 许多企业备受赞誉的产品 , 背后并没有什么独家“秘方” , 更多是一种做事的方式和方法 。正是对做事方式和方法再细化和再进化 , 进而实现产品力的提升 。
“一日工匠”是广汽丰田已经举办六季的活动 , 该活动让参与者深入生产线 , 近距离观看一线生产线工程师的工作 , 进而对车辆品质有新的认知 。“品质”并不是一个小命题 , 随着消费升级和消费多样化 , 人们对品质有了不同的解读和不同的要求 。此次活动 , 没有追求“大而全” , 而是聚焦在TNGA对于生产方式的改变 , 和由此带来的品质提升 。丰田TNGA也是本文 , 要举的第二个例子 。
【丰田TNGA和微信的殊途同归】TNGA带来的改变 , 不是只有“设计”
丰田TNGA到底是什么?人不同 , 立场不同 , 答案会有不同 。在消费者看来 , 基于TNGA , 新车更好看、更好开、更高品质 , TNGA是个造车平台 。在设计和研发工程师眼中 , TNGA则更加灵活、更加高效、更加通用 , 是个架构 。而对于身处一线的汽车工程师而言 , 这是一种新的工作方式和工作方法 。
TNGA改变“研发” , 在脑海里 , 可以构建出这样的画面 。TNGA也能改变“生产”和“制造” , 这就有点颠覆“三观”了 。此次活动 , 广汽丰田专门找来了一位一线生产线负责人 , 围绕TNGA , 将日常工作进行了介绍 。他的介绍不宏观 , 而是微观 , 具体到零部件的生产 。他并没有刻意地去强调TNGA , 但在他的介绍中 , TNGA是无处不在 。
TNGA导入之后 , 对生产带来的直接变化是:“设计、生产和制造三个环节 , 参与人员全程、充分沟通” 。即 , 一辆车型从设计到量产 , 三个环节人员是全程参与 , 而非单线的“接力” 。所谓“接力” , 即 , 设计人员完成设计 , 将“接力棒”交给生产 , 之后就是生产的事情 , 与设计再无关系 。“全程参与”的好处显而易见 , 责权明确 , 一荣俱荣 。
“生产”和“制造”参与到“设计” , 一方面 , 可以进一步推高零部件的通用化率;另外一方面 , 对零部件的改进 , 指明了方向 。通用化率的提升 , 能够降低成本;而零部件性能每前行一小步 , 会由于多款车型同时采用 , 而进一步地“放大” 。而“设计”对“生产”和“制造”的渗透 , 也对产品一致性的达成 , 有所帮助 。举个例子 , 相同一份图纸 , 要因应国家、生产线、零部件供应商的不同 , 而进行调整 , 才能确保产品的一致性 。只有“三方充分沟通” , 才能完善工序 , 完成“良品保证” 。“良品保证”是日语表述 , 其含义 , 就是最后生产出来的车型 , 与最初的设计意图是一致的 。