花洒同样是一家老小每天要用的商品 。白皮书指出 ， 顶喷安装高度建议2100mm ， 手持花洒安装位置应在1200~1800mm高低范围内滑动调节；恒温花洒安装前必须确认热水供热方式 ， 太阳能热水器无法安装恒温花洒 。
电动晾衣架因其方便智能 ， 日渐成为阳台装修的标配 。白皮书明确 ， 开放式阳台不建议安装；条形扣板吊顶、石膏吊顶、PVC吊顶、木质吊顶如未采取承重措施 ， 不能直接安装在吊顶上 。
看似简单的窗帘安装 ， 其实也有诸多“讲究” 。白皮书规定 ， 安装窗帘前务必向客户确认安装位置是否有水管、电线、空调管等 ， 尽量避免打到钢筋；窗帘离地高度需要一致 ， 窗帘展开无漏钩并且分布均匀；电动窗帘遥控使用无异常 。
针对大件家具在搬运过程中容易损伤的问题 ， 白皮书规定 ， 玻璃、大理石、床靠背必须立放 ， 装车时摆放整齐 ， 靠近车厢的一边多用毛毯防护 ， 以免运输途中颠簸造成损伤；安装完成后 ， 须清理安装环境清理 ， 并将安装垃圾带走 。

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为了加强对消费者服务权益的保障 ， 除了明确规范居家热门品类的安装服务细则 ， 京东居家还在11.11期间同步发布《京东居家品类服务提供商管理规则》(以下简称规则) ， 严格把控入驻服务商的资质 。根据规则 ， 入驻服务商须签署信息保密协议 ， 保障用户的信息安全；保证所提供的服务符合白皮书要求 ， 且标准不低于国家、行业标准；接受京东开放平台监管 ， 其中 ， 物流服务商和安装服务商的上门准确率、完工率等时效指标 ， 均为监管重点 。
效率低下、流程繁琐、标准缺失 ， 是过往家装服务客观存在的问题 ， 也是消费者的痛点 。京东居家服务平台经过一年多的运营 ， 已引入400多家服务商资源 ， 不断提升家装服务的效率和满意度 。此次白皮书和规则的发布意味着京东居家的服务水准开启了新的起点 ， 未来 ， 京东居家将持续升级服务质量 ， 让消费者享有更轻松愉悦的装修体验 。

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