远程和机器人管理简单操作执行的能力将使更多的地面人员能够参与需要人性化的客户服务活动 ， 同时改善旅客体验以及乘客和代理人的安全 。
强大的安全性
高效和全面的安全措施是机场运营商和旅客的首要任务 。由于5G网络可以提供运行有效和高质量安全系统的能力 ， 机场可以实施高清视频监控 ， 为人工智能驱动的安全监控服务承诺的近实时态势数据分析提供流 。
从处理的角度来看 ， 生物识别设备也可以依靠5G来安全进入 。特许权和自动护照扫描仪可以与这些结合使用 ， 以通过自动化流程减少劳动密集型筛查 。此外 ， 在征得客户同意的情况下 ， 机场可以使用生物识别技术（面部识别、手印、指纹）来减少登机时间 。
例如 ， FaceExpress允许东京羽田国际机场的乘客办理登机手续、通过安全检查站、放下行李和登机 ， 所有这些都可以通过面部识别扫描完成 。
机上运营的未来
Traflet表示：“虽然仍在与多家技术提供商进行开发和测试 ， 但有朝一日可以在飞行中提供增强的连接性 。”“通过高速数据和通信传输 ， 5G可以为乘客创造更优质的流媒体服务 ， 并增强航空公司员工的能力 。”
5G对航空旅行的最终好处将来自飞机本身的完全连接 。更多易于处理和分析的数据意味着更好的维护和更快的周转时间 ， 这可能会导致更严格和更可预测的调度 。飞行员与空中交通管制无缝通信并在驾驶舱中使用增强技术的能力可以提高安全性和飞行优化 ， 这些功能还可以支持自主飞行操作的不断发展 。当然 ， 所有这些都可以转化为最佳的旅行者体验 。

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