瞭望阁 | 问一声:文旅项目如何“永不落幕”?( 二 )
第二 , 无创意不文旅 。文旅产业可以说是真正的创意产业 , 因为游客很容易就会产生审美疲劳 , 巴特勒旅游地生命周期理论分析 , 旅游目的地在达到稳定阶段后必将出现停滞或衰退 , 如何抑制这个趋势?关键就是要不断有新创意 , 才能吸引更多游客以及回头客 。
一方面 , 内容要“无中生有” 。我们所讲的这个“无” , 并不是完全意义上的“无” , 而是基于资源条件、发展实际进行思考和谋划 , 从而“生”出更加精彩的“有” 。比如 , 黑龙江的乌苏镇地界偏远、人烟稀少 , 当地政府借助乌苏镇是中国最早看到太阳的地方 , 形成东方第一缕阳光的概念 , 凭这个创意将乌苏镇带火了 。当下许多爆款文旅项目都是如此 , 像四川的“爱情天梯”、陕西的白鹿仓在现实故事和影视热点中寻找素材 , 打造吸引眼球的旅游项目 。
另一方面 , 模式要“推陈出新” 。旅游是一种全方面的体验 , 文旅项目要善于在业态模式上创新创造 , 比如 , 通过科技和艺术相融合打造出的光影艺术 , 同样能形成知名的旅游休闲目的地 , 像日本油罐中的水粒子世界、荷兰灯光艺术节、加拿大幻光森林等 , 观众需要排队三四个小时才能看到 。2019年广州国际灯光音响展通过全息投影和数码感应 , 使古代名画《千里江山图》走进现实世界、进入三维空间 , 给人“坐地日行八万里”的感觉 , 就是一场奇妙的光影体验 。
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第三 , 无运营不文旅 。文旅项目开发建设不是平地起楼这么简单 , 包括产业形成、业态集聚、文化积淀、专业操盘等多个环节 , 需要有高超的运营能力 。
要把运营理念置于全过程 , 很多文旅项目“死亡”的背后 , 是项目评估和规划的缺位 , 要对项目进行全生命周期规划 , 包括前期市场调研及项目定位 , 中期旅游功能、商业业态、其他配套等各项子规划 , 以及后期收益策略设计等 。
要提升内容运营能力 , 在文旅产业转型升级形势下 , 文旅项目已经由单一景区经济向复合型度假区转变、由资源能力向产品能力转变、由客群市场向细分市场转变 , 呈现出主题化、平台化、IP化的特点 , 必须要有足够创新的内容运营能力为其赋能 , 特别是要学会运营用户、做大流量 , 并真正把“流量”变成“留量” 。
要让专业的人做专业的事 , 选择成熟的运营团队来经营项目 , 从项目品牌、产品设计、市场营销多角度着手 , 用行之有效的方法挖掘项目核心亮点 。这里面方法很多 , 比如张艺谋的“印象”系列之所以叫好又叫座 , 很大程度靠的就是名人效应 。
第四 , 无商业不文旅 。文旅项目的投资、开发、建设说到底是一个商业行为 , 最后都要回到商业主题 , 一个成功的文旅项目 , 势必要将客流资源转变为强大的消费资源 , 摆脱依靠后期地产开发来平衡资金的模式 , 实现可持续发展 。
推动文旅商深度融合发展 , 文旅项目既不能建成单纯的“盆景”、也不能搞成纯粹的商业 , 而是要以文旅产业集聚的人气促进商业振兴 , 通过创造多元化的消费模式和场景 , 形成更高层次的文旅商业形态 。陕西大唐不夜城位居城市夜游产品人气指数榜首 , 以唐文化为主线推出系列夜间消费业态和夜游板块 , 打造最热最炫的“夜游经济圈” 。
进一步丰富商业形态 , 围绕旅游“六大要素” , 将商业自然融入其中 , 根据项目的文化特色引进新颖的业态和品牌 , 注重游客的参与体验 , 刺激游客的消费欲望 , 并积极开发具有鲜明地域和文化特征的“伴手礼” , 让游客“来了就想买、买了还想买” , 形成连锁消费行为 。
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