娃哈哈奶茶被投诉,“老字号”开奶茶店只为圈钱?


娃哈哈奶茶被投诉,“老字号”开奶茶店只为圈钱?
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近日 , 多名娃哈哈奶茶加盟商向媒体爆料 , 称被品牌“忽悠”:门店持续亏损 , 加盟时承诺的运营指导与明星代言子虚乌有 , 甚至还没有加盟资质的时候 , 就以合作合同的形式开放加盟 。
有加盟商透露称 , 9月开始 , 大批娃哈哈奶茶店倒闭关店 。这门被宗庆后称为“娃哈哈第三次创业”的生意 , 不太成功 。
这不是第一家和“老字号”沾边的奶茶店失败 , 就在一个月前 , 王老吉茶饮品牌加盟商也向自媒体《红餐网》爆料称 , 1828王老吉忽悠加盟商 , 拒不兑现承诺 , 大批加盟商长期处于亏损状态 。具体来看 , 娃哈哈奶茶和1828王老吉 , 被加盟商控诉的点基本一致 。
虽然奶茶赛道已经开始内卷 , 但依然有许多品牌跨界创业 。有中国邮政“邮氧的茶”、蒙牛“南小贝”、同仁堂“知嘛健康”、好想你轻养茶饮、北冰洋“北平制冰厂”等 。
在此之中 , 娃哈哈和王老吉都属于知名度高 , 且卖饮品出身 , 本身具备一定供应链基础的玩家 。不少加盟商就是冲着这些因素 , 选择相信品牌 , 认为自己可以将生意做起来 。
但目前来看 , 加盟商并没有赚多少 , 这些打着“老字号”的奶茶品牌 , 却是圈了一手“快钱” 。
被磨损的品牌信任度
根据此前网络上一份《娃哈哈天生营养自然好茶合作手册》显示 , 开一家娃哈哈奶茶店 , 加盟费为28万元 , 包括店面评估、设计装修、设备采购、技术培训等 。
这个加盟费在奶茶品牌里 , 算是一个不低的水平 。据加盟商透露 , 实际开店所花的钱 , 还要更多 。除了上述28万元 , 实际装修费用还要花10万以上 , 首批物料费用在7万元左右 , 再加上房租等成本 , 总花销超过50万元 。
在千辛万苦开出奶茶店后 , 加盟商们却傻了眼 , 奔着娃哈哈大品牌信任度而来 , 得到的运营指导和推新速度却和路边个体户一样 , 几乎为零 。反而原材料却要从总部用高于市场价的价格购入 。
有加盟商向媒体爆料称 , 经过查询对比后 , 他们发现从总部进货价格 , 比网络上与批发市场售卖价格都贵出几十上百元 , 并且物流费用更是贵得离谱 , 一箱20-30斤的货物 , 运费竟然高达60元 。
这导致娃哈哈奶茶店不仅销量差 , 毛利也低于市场平均值 。加盟商赚不到钱 , 纷纷求转让 。
但转让店面 , 也并不容易 。据杭州一位加盟商老刘对36氪-未来消费透露 , 公司对加盟商的门槛设定并不高 , 这导致前期已经开店的加盟商与已签约的加盟商数量早已超过了一千人 。“娃哈哈奶茶几乎是来者不拒 。”老刘感叹 。
按照娃哈哈奶茶官网显示 , 计划在未来10年内开出10000家门店 。所以 , 一年多时间便招了超1000个加盟商 , 也是计划内的事 。
但事实上 , 娃哈哈奶茶在直营店都尚未开业试水的时候 , 就已经招商并开了20多家加盟店 。后续虽然开了两家直营店 , 但生意也都不太红火 。
更重要的是 , 据《红餐网》报道 , 有加盟商爆料称 , 娃哈哈奶茶为了钻法律漏洞 , 在没有直营店的时候就开放加盟 , 却与加盟商签订的是合作合同 , 但其性质其实就是加盟 。
其实 , 娃哈哈奶茶并非由娃哈哈集团直营管理 , 而是由2019年成立的广州娃哈哈健康饮品有限公司管理 。
天眼查数据显示 , 持有广州娃哈哈健康饮品有限公司75%股份的公司 , 为广东冠华健康产业有限公司 , 而娃哈哈集团仅持股25% 。
娃哈哈去年也在微博回应称 , 奶茶店并非娃哈哈直营 , 而是授权给合作伙伴运营的 。