发力“创新宇宙”，酒店集团如何破局商业革新？本文转自：中国网近年来

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近年来， “创新”正成为酒店业中一个高频词，酒店集团对于创新的想象，也不再停留于浅尝辄止，而是致力于紧跟时代步伐，更加深刻地践行创新之道。如何打造一个融合产业上下游，贯穿品牌构建与运营全周期，着眼当下与未来的“创新宇宙” ，成为酒店集团的一个重要时代命题。

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插图丨Pixabay
01 “创新宇宙”样本
亮相锦江行
《2022年中国酒店业发展报告》在提及未来发展创新及趋势时指出，伴随各类技术手段及数据化应用的成熟，为核心客群画像，并以此为基础完善自身运营、探测未来经营转型方向，将成为酒店发展中的重要趋势，并成为提高酒店综合竞争力的重点。
显然，不断变化的市场及消费者，以及一系列新投资产品的出现，使得行业开始思考如何顺应消费市场潮流，并与时俱进地提出积极解决方案。在这之中，酒店集团的“创新力”显得尤为重要——品牌的创新、产品的创新、服务的创新、科技的创新……都在寻求一个创新时代下的“最优解” 。
基于这一时代及行业大背景，作为国内头部酒店集团，锦江国际集团对此有着更为深刻的认知。经过多年的市场发展与行业历练，锦江国际集团如今在酒店规模上已是跃居全球第二，更具备显著的全球品牌影响力。顶层酒店集团的竞争，是“华山论剑” ，不再仅限于当下实力，更在于对未来的前瞻，因此，创新的研发与投入，是开启未来的一把核心秘钥。
作为国企，锦江国际集团从不固化于“传统” ，而是早早为自己装上了创新“大脑”——锦江全球创新中心（以下简称“锦江GIC”）。作为锦江创新战略的核心环节，锦江GIC无疑正成为酒店业创新风潮的重要引领力量。其以创意理念打造可持续、盈利型酒店商业运作模式，通过追踪、洞察市场趋势推动创新酒店商业模式的研发、深化、落地。
锦江GIC围绕智库、品牌、体验三大业务板块，集合信息平台、品牌概念孵化器、一站式创新服务中心、科创加速器四大功能，围绕环保、智能、健康、文化、共享五大主题，迈开了专业且多元、深刻而先锋的创新步伐。
在8月18日-8月20日举办的“2022锦江行”活动创新峰会上，锦江围绕绿色转型洞察、“新文旅+”模块下的文旅振兴、行业风向白皮书解读、度假新趋势、GIC科技创新加速器等展开精彩分享，更为具象地揭开其创新践行之道。

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插图丨上海市徐汇区龙漕路222号锦江创新中心
02 创新背后的
可持续转型之路
近些年，在“双碳”目标驱动之下，酒店的可持续发展无疑成为酒店集团们颇为关注的话题。2021年7月，锦江酒店与其他全球头部酒店管理集团共同发起倡议，宣布开展酒店业可持续发展标准定义工作，加快推进国际负责任旅游进程。2022年4月22日，这套由业内企业共同发起，为酒店业量身打造的全球公认标准——“酒店可持续发展基准”(Hotel Sustainability Basics/ HSB)在WTTC年度全球峰会上正式推出。
与此同时， ESG这一概念也开始出现在了行业视野中。其中，锦江酒店就在《2020年企业社会责任报告》中披露，报告期内获得财联社的“最佳公司治理案例奖”、新浪财经的“2020中国企业ESG‘金责奖’——最佳公司治理（G）责任奖”等荣誉。