以母婴零食品牌小鹿蓝蓝为例 ， 使用万相台后 ， “拉新快”产品的投放ROI高达2.78 ， 精准地在流量海洋中圈出了90、95后爸妈群体 ， 并进行了高效的信息触达 。缩短新品冷启动周期的同时 ， 给店铺带来了大量的品牌行动人群 ， 尤其是新增会员 ， 小鹿蓝蓝在预热期就完成了加购收藏和人群蓄水的主要目标 。而拉面说则是在大促蓄水期投放店铺爆款 ， 扩大发现、种草、互动、行动人群规模 ， 并针对新锐白领、精致妈妈、资深中产人群加码投放 ， 在爆发期二次营销促进复购 ， 人群渗透效果提升15% ， 店铺新客成交规模环比提升140% 。
“因为用户接触的内容更多 ， 行为也比以往复杂 ， 以前商家是在10条路中选1条路径 ， 现在得在100条路中选出1条 。”西美说道 。这也预示着 ， 商家在哪个阶段来投入合适的人力、时间成本 ， 在激烈竞争中将变得更为重要 。
西美表示 ， 深链经营（DEEPLINK）的UD工具既能链接阿里生态内的资源 ， 如闲鱼、饿了么、高德等 ， 也能链接其他媒介平台 。基于大量品牌实战模型的长期积淀 ， 深链能为商家提供更实战型的解决方案 。数据显示 ， 深链经营（DEEPLINK）能基于超3500品牌和全域500多种消费者触点 ， 平均2000条消费者真实路径 ， 聚类总结出精细消费者分层和典型品牌路径 。
保持长线生命力
“小”生意正在爆发大需求 。数据资料显示 ， 在“6·18”期间 ， 天猫品牌参与数为去年2.5倍 ， 共计25万个品牌 。13000万件商品中新品达到了140万 ， 新锐品牌如colorkey、完美日记、花西子、添可等品牌销售过亿 。
西美敏锐地感受到新老品牌的激烈角逐 。新品牌从细分赛道涌入市场 ， 而老品牌也在缩短新品周期 。与此同时 ， 新人还在不断学习头部品牌成熟的会员体系运营经验 。
然而 ， 400万的商家是否都能套用深链的公式呢？西美认为不尽然 。以美妆和食品两大领域来说 ， 人群特征呈现出明显的差异化 。美妆的发现、行动和首购人群占比非常高 ， 意味着目前市场很多品牌喜欢曝光型媒介 ， 其次看重会员运营 。但食品的前链路占比较低 ， 用户第一次接触和二次购买占比较高 ， 因此如果产品卖点足够好 ， 商家可以将重心向复购和长期运营侧重 。“不同行业和品牌发展阶段是不同的 。商家应该找到独特的发展路径 ， 不要做短跑性选手 ， 而是找到体系化的中长期的经营能力 。”西美强调道 。
据阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛介绍 ， 当前万相台有20个场景 ， 包括拉新、老会员召回、爆款加速、测试新款等 。和其他平台单一强调触点成本、优化广告预算不同 ， 万相台要做数字沉淀平台 ， 按照经营目标来帮助商家优化成本 ， 一定会围绕深链经营体系 ， 从提升商家经营力的出发点来做 。
北京商报采访人员 何倩
来源：北京商报

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