“转型、重建、整合”,动销中国婴童产业江西峰会圆满落幕!( 二 )
佰腾药业婴童营养学院总监邹婧在《母婴营养品经营乘势启航》演讲中表示,“Y世代”和“Z世代”是母婴渠道主流消费人群 。尤其是后者,他们的消费逻辑和购物喜好与“前代”相比发生了明显的变化,他们是4G网络的原住民,爱网络剁手、颜值经济、重视消费体验感、愿意为偶像消费、注重圈层文化等 。想做好“Z世代”生意,就不要想着改变消费者,而是应该顺应消费趋势 。
出生率下降,网络对于实体店冲击大,面对经济不景气的大环境,羊滋滋销售总监周红志在《做更好的自己》演讲中表达了自己的观点:“真正受影响的往往是大企业、大零售,对于‘小而美’的小企业、夫妻店往往有很顽强的生命力,我们只需要做好自己,就足够应对环境变化 。”
一商一策 探究发展新思路
中童研究院院长高冬梅在《江西母婴渠道动销调研数据报告》中分享了江西母婴渠道整体情况:第一,新生儿下滑比例相比其他省份偏低;第二,新兴代理力量崛起;第三,连锁系统整合节奏加速;第四,新零售转型动力不足;第五,大窜货、多品牌并行比较明显 。
整合如何造就新型母婴连锁?豆豆母婴总经理张晋滔分享道:“采购权、管理权、财务权,人事权集中化,强后台就像发动机,带动全台 。”
生意下滑,代理商如何更好地服务门店?江西宝盈总经理冯东表示,其实门店最需要的服务是合理的利润,是我们提供给门店最重要的服务,只有合理利润之下的服务,才是服务,其他我们称之为毒品,合理利润包括两方面:一方面是生存利润,一方面是发展利润 。
母婴店如何更好选品、管品、规划品类?新天地总经理杨生贵认为,在当前环境下,奶粉调整趋势不可能短时间结束,百货是刚需,门店需要调整新的运营思维,重新审视消费者对百货类的需求,在母婴门店做好百货类体验和场景化销售,可以一定程度让消费者回归母婴门店,发挥最大优势 。
对于乡镇市场的变化,优宝汇鑫总经理易栋表示,随着新生代宝妈的出现,其本身的知识储备、知识水平提高,获取信息渠道更多,所以乡镇市场也是跟着发展趋势在走 。很多有理念、有学习能力的门店还是可以生存得很好,也将是我们重点扶持的客户 。
对于奶粉的集中化、巨头化和门槛趋高的问题,定南九希总经理吴佳聪表示,奶粉集中化趋势是一直都会在的,窜货和大通粉也是发展过程,必须要走差异化、特色化道路 。
雅士利国际进口品牌奶粉事业部南区总监蓝俊富表示,“通粉也不断在变,门店发展有需求,成为抢客的工具,再根据服务等做品牌切换 。”
深度抱团,才能抗衡奶粉毛利暴跌 。宜春竞新BABY董事长高海平表示,品牌定位非常重要 。第一,门店陈列,雅士利是最好的陈列,进一步释放空间;第二,导购的产品认识和专业知识;第三,对客户非常重视,对客户复购也盯得比较紧,在做消费者的深入,消费者可选机会多 。
雅士利国际中国品牌奶粉事业部闽赣大区总监杨敏表示,作为厂商要强赋能,不然门店很难增长 。第一,品牌强赋能,新品瑞哺恩上市;第二,国宝级配方,无限接近母乳,达到90%以上;第三,国宝级的服务,帮门店做大量地面推广,使很多核心客户都享受到服务,动销为王,三方合力 。
如何在奶粉存量厮杀中争夺市场?抚州冠军宝贝总经理王杨兵表示,市场环境比较乱,无论是一线还是二线,不能让客户流失掉,要根据市场行情做 。
赣县亲亲宝贝总经理余开芳表达了他的担忧:第一,长此以往,店将不店;第二,导购的推介能力一天不如一天,一年不如一年 。
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