女生坐货拉拉跳车身亡最新通报:涉事司机被批捕( 四 )


2月21日,货拉拉公司发布了情况说明予以回应称,将积极配合家属和警方处理后续事宜 。根据这份说明透露的信息,货拉拉公司是2月8日才从警方获悉该事件,而此时距离事发已经过去了两天多的时间 。货拉拉发布的说明↓
女生坐货拉拉跳车身亡最新通报:涉事司机被批捕
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家属认为平台存在严重制度漏洞应担责车女士途中跳车身亡后,司机被警方带走调查,然而货拉拉公司并未注意到这个未完成的异常订单 。车女士家属认为,这暴露了货拉拉平台在功能和管理上存在缺失,需要承担责任 。法律专家表示,从目前媒体披露的情况来看,货拉拉平台存在严重的制度方面的漏洞 。随着事件的发展,货拉拉平台被曝出了更多的问题,如:安全事件应对机制不健全、产品缺少全程录音功能、安全预警功能缺失等 。专家:网约车服务公司应承担安全保障义务法律专家表示,根据《民法典》的相关规定,类似的平台都应当承担基本的安全保障义务,比如提高司机安全系数,车内要有录音录像、行车记录仪,用户一键报警机制等 。
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【女生坐货拉拉跳车身亡最新通报:涉事司机被批捕】货拉拉致歉并提出整改措施2月24日,货拉拉公司发布了《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》,提出了七项具体的整改措施,并限定了整改期限 。专家:平台要防患于未然未来更需加强监管专家指出,作为平台和企业应当更加积极地承担应有的义务,不仅要亡羊补牢,更要防患于未然 。此外,也要发挥好法律法规的作用,加强监管措施 。