陌陌十年,陷入两难( 二 )


陌陌十年,陷入两难
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公开信息显示 , 陌陌在2016年发行了18款游戏 , 为历年之最 , 但在2017年仅发行上线5款游戏 , 付费游戏用户人数则从2015年的150万人降至2016年与2017年的80万人、40万人 。反映到收入上 , 其移动游戏业务在2016年尚有2.36亿元的营收 , 但到了2020年却降至3956万 。
如此过度依赖直播业务也为当下陌陌的困境埋下伏笔 。
首先 , 直播业务天花板明显 , 陌陌的营收增长渐显疲态 。财报显示 , 在2021年第一季度 , 陌陌营收、净利润、付费用户总数分别为34.71亿元、4.61亿元、1260万 , 分别同比下滑3.44%、14.28%、1.59% 。在2020年 , 陌陌总营收150.24亿元 , 净利润为21.00亿元 , 分别同比下滑11.70%、29.06% , 其中直播业务营收96.37亿元 , 同比下降22.8% 。另外 , 陌陌在2018年到2020年的MAU分别为1.133亿、1.145亿、1.138亿 , 已触天花板 。
这主要源于以下两方面原因:一方面 , 互联网发展进入下半场 , 人口红利愈发稀薄 , 直播行业进入存量竞争阶段 , 陌陌不仅需要与同行进行竞争 , 还需要与短视频、游戏等抢夺用户的注意力 , 直播行业的天花板已经清晰可见;另一方面 , 随着国家对互联网生态内容治理力度持续增强 , 直播行业的监管环境正不断趋严 , 直播行业的发展受到影响在所难免 , 例如陌陌平台主播就有因存在涉嫌低俗的网络直播表演多次受到相关处罚 。
正因存在上述情况 , 陌陌的直播业务的发展才会陷入瓶颈 , 公司整体的营收也受到了重大影响 。艾媒咨询数据显示 , 自2017年以来 , 我国在线直播用户年增长率不断下降 , 增长趋势逐渐放缓 。至2020年 , 中国在线直播用户年增长率为4.4% , 相较于2017年 , 用户年增长率下降24% 。
陌陌十年,陷入两难
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其次 , 陌陌在创新业务上的尝试屡战屡败 , 第二增长曲线未见身影 。纵观陌陌近年来在创新业务上的尝试 , 可以发现其相关尝试一直围绕“社交+娱乐”的方向进行 。只是 , 陌生人赛道上的关系难以沉淀 , 而陌陌一直在做直播而导致在内容的打造上又缺乏足够的经验 , 因此便造就了其创新业务的推出往往开始的声量很大而后却迅速归于平庸的现象 。在2021年一季度财报电话会议中 , 陌陌公司的CEO王力便坦承直播业务出现失误:直播业务是以毛利和长期生态健康为代价 , 换取收入增长 , 今年将坚持更为持续的增长模式 , 聚焦发展中长远内容生态 。
最后 , 陌陌的品牌形象难以快速改变 。陌陌的相关业务开展很大程度依靠荷尔蒙进行驱动 , 这也是陌陌软色情的形象根植大众脑海的原因所在:平台无法做到从根源上解决相关问题的存在 。南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心曾做过一项实验后发现 , 在陌陌上对低俗内容进行举报后 , 陌陌会提示用户“将在2小时内进行处理” , 但实测却没有动静 。
更为重要的是 , 这种软色情现象的存在会导致各种负面社会事件的诞生 。2020年底 , 齐鲁晚报《“我们这都是通过陌陌招揽生意” 在陌陌“招嫖”明码标价》一文披露了平台存在招嫖问题;搜索引擎上也充满各种负面消息 。这些负面消息的存在无疑十分不利于陌陌树立良好品牌形象 , 也无怪于许多人羞于承认自己安装了陌陌App 。
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