陌陌十年,陷入两难

文丨柒
编辑丨李芊雪
陌陌更名了 。
在十周年之际 , 陌陌科技宣布公司法定名称从“Momo Inc.”更改为“Hello Group Inc.” 。公告显示 , 陌陌此次更名仅仅更改其英文名称 , 中文名称陌陌科技并无变动 。其旗下APP名称也暂无变化 。
按照陌陌方面相关人士透露 , 此次更名的原因在于陌陌已经逐步成长为一家包括陌陌、探探、影业、酷博特等多元业务的企业集团 , 而Momo这个名称并不能覆盖这些业务 。
陌陌十年,陷入两难
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除了更名之外 , 陌陌随即也更新了公司新的使命愿景与企业价值观:前者更新为“连接人 , 连接生活” , 期望通过软硬件的协同将人背后的生活串联起来;后者更新为“善良、坦诚、进取” , 意在打造一家善待用户 , 同事之间彼此平等坦诚 , 又能够不断拼搏进取的团队 。
值得注意的是 , 在此番种种动作的背后 , 陌陌正面临着诸多亟需解决的困境:营收增长陷入疲态、创新业务成效不大、品牌形象难以提升等 。而其旗下相关业务在此次动作中又无实质性变化 。
从某种意义上讲 , 陌陌此次进行更名等动作更多是在与其以往的“陌陌时代”进行分割 , 在表达自身正集团化运营转型的同时 , 也体现了重塑品牌形象的意图以及未来发展的走向 。
及时向外界传达自身决心无疑利好 , 只是对于当下的陌陌而言 , 前有困境未有良策 , 后有故事却十分遥远 , 光靠消息层面的动作还无法让其脱离当下泥沼 , 找寻到第二增长曲线 。陌陌还需用更多实际的动作与成绩来证明自身的价值与实力 。
更名容易 , 困境难解
在2011年前后 , 随着智能手机与数字通信技术的不断普及与进步 , 一众移动社交产品开始不断涌现 。微信与陌陌便是在这一时期相继诞生出来的产品 。
由于当时我国互联网基础设施并不完善 , 大部分用户的人际关系并未在互联网中有所连接 。因此 , 早期的移动社交产品普遍带有浓厚的陌生人社交的色彩 。
早期的微信便通过推出“摇一摇”“附近的人”等陌生人交友功能对用户活性维持与数量增长做出重要贡献 。也正是有了这样的基础 , 微信后来才能通过QQ、通讯录导入功能顺利转型为熟人社交产品 。而陌陌则一直在陌生人社交赛道上不断深耕 。
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也正因道路选择的不同 , 微信与陌陌如今才会呈现出巨大的差异性 。其中的关键便在陌生人社交无法很好沉淀用户关系 , 换而言之 , 陌生人社交赛道的商业化道路注定充满曲折 。陌陌就是一个很好的案例:直到2015年直播风口的到来 , 陌陌才为自己找到一条合适的变现道路 。
在这场直播风口大战中 , 陌陌虽然入场较晚 , 但依靠陌生人社交积累起来的流量 , 成绩迅速有了起色 。公开信息显示 , 在2016年四个季度中 , 直播营收占比陌陌整体营收的比例分别为30.65%、58.48%、69.17%、79.15% , 此后其占比也一直高居不下 , 甚至在2017年与2018年的多个季度中占比超过80% 。相应利好也迅速在资本市场有所反映:自2016年中旬起 , 在30亿美元市值附近徘徊近两年后 , 陌陌市值开始爬坡 , 一度冲至2018年6月超百亿美元的市值 。
也正是在此期间 , 直播业务逐渐成为陌陌的重中之重 , 相关业务也围绕直播进行开展 。例如 , 在2017年 , 陌陌便开始推出“时刻”等短视频应用强化视频社交战略 。而起初作为主要营收支柱的移动游戏业务则开始失速 。