领导应该具备的能力(一个优秀的管理者必须具备的十大能力)
领导应该具备的能力(一个优秀的管理者必须具备的十大能力)美国著名管理大师迈克尔·波特曾说:“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈 。”意即一个管理者,除了指挥他人为公司创造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备基本的十大领导能力,如此才能成为一名优秀的、成功的管理者 。
1:沟通能力
为了解组织内部状况,倾听员工心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,惟有如此,才能凝心聚力、政通人和 。良好的沟通效果应该是培育认同感、凝聚归属感、激发责任感,不能让下属离心离德,不能让言路阻塞瘀滞 。
一般来说,在企业内部,沟通有对上级沟通和对下级沟通两种 。对上,要掌握好沟通的方式,得到上级的理解和支持 。对下,要学会换位思考,得到下属的认同和共鸣 。
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2:协调能力
优秀的管理者必然具备高度的协调能力,能够化解部属之间的争端,部门之间的矛盾 。面对冲突事件时,要能迅速理清冲突原因,化干戈为玉帛,解冲突于萌芽 。甚至借力打力,因势利导,化分歧为合作,化阻力为助力 。
不管是哪一类的冲突,总是由道德行为、个人价值观,以及情感上不能相容的矛盾点所形成 。作为一个领导者,必须善于在纷繁复杂的矛盾点中取得平衡、获得理解、求得共存、消得隔阂 。。
3:专业能力
作为管理者来说,对于从事领域的专业程度是至关重要的 。一个合格管理者,必须具备一定的专业知识,只有这样,他才能引领大家去创造新的可能,才能实现高效的管理 。一个对专业知识一知半解甚至是一无所知的领导者,缺乏必要的市场敏锐性和技术鉴别力,很难在错综复杂的生产经营管理中抓住事物的主要矛盾,有时候会因为敏感度差给公司带来损失 。
4:表达能力
管理者要善于传达自己的思想,没有好的表达力可是不行的,只有把这种表达力具备了,才能把自己的想法完全的融入到下属那里去 。也只有具备良好的表达能力,才能在高阶领导处获得政策和资源支撑,工作和想法才能顺利实施 。
5:计划能力
卓越的管理者必须具备良好的计划及目标管理能力,包括长期规划、年度策划、目标制定、计划分解、资源配置、监控督导等 。工作没有计划,就好比前行没有目标,整个组织就会各自为政,一盘散沙 。优秀的管理者善于利用计划管理工具,围绕公司经营目标,系统整合公司人、财、物资源,实现资源的优化配置,高质高效完成公司/部门的目标指标 。
6:决策能力
作为管理则,如果无法制定正确的决策,即使拥有优秀的团队也无法创造出优异的成绩 。因此,管理者在制定决策的过程中,除了要利用现代决策分析技术进行科学分析外(如各种战略分析工具和统计技术),还要善于采纳建言,适时征询部属意见,群策群力,防误纠偏 。决策一旦确定,就要勇于拍板,坚定不移地实施 。实施过程要化解矛盾,排除干扰,团结一致,咬定目标,不达目的誓不罢休 。
7:执行能力
一个优秀的管理者必须具备强大的执行力,只有这样,才能保证公司计划的有效落地,从而确保公司的整个经营目标的实现,所以,他在执行方面一定是雷厉风行、结果导向的 。执行能力离不开责任心 。一个好的管理者一定要有强烈的责任心,必须要对各种的任务结果负责,只有真正具备责任心的人才能够把一件件的事情做好 。
8:培训能力
每个管理者都渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务 。
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