在这次“野性消费”狂潮中 ， 网友展现出了少有的“包容”：“鞋不合适是脚的问题”、“不是鸿星尔克不好看 ， 是我长得丑” 。这些段子式言论 ， 一方面反映出消费者对品牌的“溺爱” ， 另一方面也暴露出鸿星尔克的颜值短板 。
正如一些网民的微博留言：“有责任、有担当的良心企业 ， 就应该得到更多消费者的支持 ， 但不能败在设计上 。”“你们质量杠杠的 ， 就是不大好看 。”“老板 ， 你们需要设计师好好设计啊！”……
虽然鸿星尔克目前的重点市场在县级和市级 ， 但这与满足年轻人的颜值偏好并不矛盾 。鸿星尔克应当重视消费者的颜值呼声 。只是 ， 设计是服饰品牌的核心竞争力 。鸿星尔克想短期内升级颜值 ， 并非易事 。
若能逆向思考 ， 颜值问题倒也未必全是坏事 ， 比如将“升级颜值”变成大众可参与的公关活动 ， 从产品的款式到色彩 ， 从线上的网页到图片 ， 从店面装潢到购物袋 ， 甚至品牌LOGO ， 都可以问计消费者 。鸿星尔克要相信围观的力量 ， 相信群众的智慧 。逆向思维之下 ， 祸福可易 。
总之 ， 道阻且长,行则将至 。鸿星尔克已是流量IP ， 微博会员已被充到2140年 ， 鸿星尔克要有涅盘重生的精神 ， 真正用实力和新的辉煌撑起国货担当 。
文|李明合 张思淼 北方工业大学
【“野性消费”过后，鸿星尔克亟需谋划好三件事】来源：现代广告杂志社

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