又是一个亿!鸿星尔克在翻红与长红之间( 二 )


之前捐款行为确实在一定程度助推了鸿星尔克的发展 。相关数据显示 , 2021年7月15日-21日 , 即宣布5000万元捐赠前一周 , 在淘宝直播平台上 , 鸿星尔克官方旗舰店直播间每日观看人次均不到1万 。7月22日 , 其直播间的观看人次突破200万 。到了7月23日 , 观看人次已近900万 , 高达882.6万 。据新抖数据 , 抖音账号"鸿星尔克品牌官方旗舰店"2021年7月预估销售额高达1.1亿元 , 23场直播的场均观看人次超1100万 。
【又是一个亿!鸿星尔克在翻红与长红之间】在广科咨询首席策略师沈萌看来 , 鸿星尔克上热搜 , 可以看成是一种营销策略 , 利用舆论引导和非理性消费 , 撬动更大的收益 。但这种做法 , 效果只是短期的 , 既不能改变其品牌价值 , 也不能形成长期基础 。
流量守位难
"鸿星尔克的捐赠行为能提高品牌的美誉度 , 进而因公益事件产生流量 , 提高对消费者和公众的影响力 , 对企业而言有较大的推广助力 。"深圳思其晟公司CEO伍岱麒表示 , 鸿星尔克属于运动用品老品牌 , 但和安踏、李宁等知名品牌相比 , 销售规模、门店数等还有很大差距 , 尽管品牌通过公益事件获得很大流量 , 但品牌形象老化问题还没有得到很好的改进 。目前还是缺乏更好的品牌系统管理 , 从产品创新、舒适度、设计美感、门店形象等还有很大提升空间 。
事实上 , 从鸿星尔克去年爆火后的几个月数据来看 , 其流量守位似乎并不成功 。相关数据显示 , 继2021年7月捐款事件之后的几个月里 , 鸿星尔克直播间数据出现了断崖式下滑 。抖音账号"鸿星尔克品牌官方旗舰店"8月的预估销售额3970万元 , 约为7月的三分之一 。在接下来的半年里 , 单月GMV再也没有超过2000万元 。
"从经营层面来看 , 鸿星尔克与安踏、李宁等一梯队国产运动品牌的量级相比 , 只能处于第三梯队 。因为无论从业绩、品牌力、产品力 , 还是渠道形象以及用户忠诚度 , 鸿星尔克与安踏、李宁等仍有相当大的差距 。"程伟雄表示 , 在国内整个运动市场复苏的情况下 , 鸿星尔克还是有一定成长空间的 。而成长空间的幅度则取决于鸿星尔克在品牌定位、产品研发、核心竞争力等方面调整是否得当 。
江瀚也认为 , 目前鸿星尔克最大的问题是产品的创新力和潮流的追赶力是相对较弱 。在去年"野性消费"的时候 , 鸿星尔克实际上在进行大规模的市场营销 , 消费者也非常愿意去购买鸿星尔克的产品 。但是问题就在于 , 鸿星尔克本身的设计方面是相对偏弱的 , 消费者可能买了一两件商品之后 , 后面再想去买 , 发现都是类似的 , 就没有那么多的购买动力了 , 作为一个运动品牌而言 , 鸿星尔克可能需要提升自己的设计能力和自己的产品能力 , 只有这样才能够把自己做慈善获得的市场认同真正转化为自己的产品销量 。
对于未来如何提高产品复购率改善业绩 , 鸿星尔克相关负责人在接受北京商报采访人员采访时表示 , 在科技创新方面 , 鸿星尔克成立了国内第一家CNAS国家级认证的鞋服检测机构 , 还与国家权威机构合作建立"极克未来实验室";在产品设计方面 , 鸿星尔克推出"青年共创计划" , 与中国服装设计师协会、中国国际时装周打造"鸿星尔克青年共创设计大赛" 。后续 , 鸿星尔克也将继续以用户为中心 , 继续把品牌做优做好 , 认认真真做好每一件产品 。