信美相互人寿董事长杨帆：数字化转型激发保险行业新增长( 二 )

重塑商业模式是数字化的动力。在杨帆看来,“互联网时代,我们不再是传统公司,而是一家平台型寿险公司。作为一个主体,不可能独自完成所有任务,需要在市场上寻找优秀的资源和合作伙伴,包括财富管理公司、保险经纪公司、科技公司等,与它们合作,进而互为生态,相互成就。同时,应该坚守保险诞生时的初心,保险行业存在的意义是重在守护财富,即在病、死、残、老等至暗时刻帮助人们度过并守护住财富,这就要求保险公司要重新聚焦精算评估、风险管理、财务分析、资产配置、产品定制化、会员服务等自身最核心的能力上来,才能在相互平台化的生态模式下,形成真正的能力互补。”
数字化浪潮下,信美相互人寿始终坚持打造平台型企业,不断进行数据中台迭代及数据安全升级。如信美持续完善互联网信息系统架构,全面推进业务查询、出单、保全、支付、营销、通知、理赔等中台能力建设,为业务合作、优化流程,以及在线展业、在线服务等提供有力支持;同时,完成信息安全管理体系标准ISO27001及隐私管理体系标准ISO27701双认证,在信息安全和隐私保护领域逐步实现标准化、规范化和体系化管理,提高组织应对信息安全风险的能力,也充分体现了对会员、用户、合作企业信息保护的高度重视等。
【信美相互人寿董事长杨帆：数字化转型激发保险行业新增长】杨帆最后表示,总而言之,互联网时代,企业要去用新的思维、新的方式为自身定位,打破传统的金字塔组织,走向蜂巢式组织,构建敏捷、扁平、快速响应的组织,以应对多变和不确定的市场。