花钱买个好睡眠
本文转自:经济日报
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数据来源 京东消费及产业发展研究院
破解卧室消费痛点
陆 飞
随着人们的生活节奏越来越快 , 以及越来越多的时间被电子产品占据 , 在工作和娱乐之外如何更好休息、拥有高质量睡眠 , 成为许多人面临的“痛点” 。
相比于客厅、厨房等场景下的“显性消费” , 卧室消费内容相对单一 , 购买频率似乎也不高 。但消费者现在愈发重视“睡个好觉” , 让经常被忽视的卧室消费成为商家眼中的蓝海 。
首先 , 舒适性是卧室产品的最突出特征 。卧室的功能相对单一 , 主要是睡眠休息的空间 。因此 , 产品能否带来舒适的使用体验 , 直接影响用户的购买决策 。如很受年轻人欢迎的按摩眼罩能够帮助使用者放松眼部 , 加快睡眠速度;再比如 , 护脊床垫能够保护骨骼 , 对睡眠质量有一定提升作用 , 销售增长明显 。值得注意的是 , 这些产品虽然使用频率很高 , 但用户黏性较低 。相关品牌要想赢得用户信赖 , 不仅要靠新功能和“黑科技”吸引人 , 还要有经得起时间检验的过硬品质 , 需要企业久久为功 。
其次 , 卧室消费的个性化特征越来越明显 , 主要体现在智能音箱、智能开关等智能化产品的热销上 。但是 , 卧室消费无论怎样变化 , 都无法脱离“睡个好觉”这个基本前提 。因此 , 卧室智能产品的操作要更加便捷、对人体的干扰要更小 。同时 , 还要坚决杜绝产品“套壳”、过度堆叠各种不必要功能 , 以及花式营销手段等 。
再次 , 各类消费者的卧室消费诉求差异较大 。在丰富产品组合的同时 , 相关企业应专注赛道不断做细做深做实 。例如 , 针对已婚人群注重实用、未婚人士注重氛围、年长人士注重质感等消费特点 , 推出睡衣、眼罩、香薰等各具特色的产品 。虽然单个品类的市场规模可能不算大 , 但随着品牌口碑的不断积累 , 整合起来仍有相当大的发展空间 。
最后 , 儿童、老人等群体的专用卧室家具也是一条值得关注的卧室消费新赛道 。例如 , 儿童床垫、老年按摩器等产品通过智能化改造升级 , 受到越来越多消费者认可 , 这一类产品的定制化发展道路前景广阔 。
针对卧室消费场景 , 无论是生产商还是渠道商 , 都应紧紧围绕健康、环保、安眠等几大用户核心需求拓展业务 。通过反向定制创新产品 , 推进卧室空间升级 , 给予消费者更加精细化、个性化、舒适化的睡眠体验 。
【花钱买个好睡眠】(作者系京东消费及产业发展研究院高级研究员)
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