直播电商走向生态之争作者：小文子经过多年发展之

作者：小文子

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经过多年发展之后，直播电商开始进入了下半场，即直播生态系统的竞争当中。
蘑菇街就是典型案例。
2021年8月27日，蘑菇街（NYSE：MOGU）发布2022财年第一季度未经审计的财务报告。财报显示， 2022财年第一季度，蘑菇街平台总GMV为28.64亿元，其中直播GMV达26.00亿元，同比增长14.7% ，环比增长15.8% 。
在2021财年完成业务转型后，实质上，蘑菇街已经成功通过不断完善直播电商生态系统进而成为行业的头部企业。
赋能B端蘑菇街不断完善电商直播生态
数据统计，近年，中国直播电商行业迎来井喷式发展，市场规模从2019年的4168亿元发展到2020年的9610亿元，并且始终呈上升趋势，面对即将到来的万亿规模的直播电商市场，各大电商平台都在加快布局。
据广发证券在相关研报表示，头部直播电商平台正在呈现出多元化发展的态势，蘑菇街此次财报透露的信息似乎也正印证着这判断。
在电商直播大潮中，经过多年发展，最早布局直播电商的蘑菇街目前已经成为行业的头部企业，而且更重要的是，蘑菇街还建设了一个完整的直播生态体系。

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具体而言，在电商直播生态体系建设战术上，在B端供应链端方面，蘑菇街通过重组持续升级，而在主播端，蘑菇街建立了完善的主播、达人成长体系，今年还上线了“短播” ，以更高效、更时尚形式赋能直播电商。
此外，自从2016年以来，蘑菇街就一直在进行包括交易系统、客服系统、财务系统等在内的直播电商生态系统的构建，从而更好地帮助品牌及供应链合作伙伴成长。同时，作为平台型企业，蘑菇街则帮助众多传统品牌、工厂、供应链完成了从线下到线上，从货架式电商到直播电商的转型。
2021年7月，蘑菇街还收购了锐鲨科技——公开资料显示，锐鲨科技是一家为品牌提供一站式个性化全域运营的定制服务公司，客户覆盖服装鞋包、教育、母婴保健、食品、美妆护肤等多个行业，其中包括李宁、Zara、凯叔讲故事、贝亲、伊利等品牌，两年时间，锐鲨科技收入实现了13.4倍的增长。
对于此次收购，蘑菇街创始人兼CEO陈琪表示， “此次收购锐鲨科技其实是对蘑菇街沉淀多年的B端服务能力的一次拓展和充分利用。通过对锐鲨科技的收购，蘑菇街希望能够帮助更多想拥抱线上但缺乏技术及运营经验的品牌找到解决方案并实现价值增长。同时，蘑菇街也可以通过锐鲨科技触达更多品牌，从而丰富自身直播生态，以更好地服务用户。”
毫无疑问，收购锐鲨科技是蘑菇街提升自身品牌服务能力、完善直播电商生态系统的举措之一。
此外，在收购锐鲨科技之前，蘑菇街还上线了“短播”业务。
“短播”即通过将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通，让优质商品能够在平台公域流量池的个性化算法推荐下脱颖而出。在“短播”助力下，成熟主播能够拥有新的创收路径，新人主播则可以快速跨越直播冷启动期。
蘑菇街认为，在消费彰显个性化的今天，头部主播无法满足所有人的需求，持续孵化新人主播，不仅可以为平台带来活力，给消费者差异化的商品和服务，而且还可以帮助直播电商行业形成更良性的生态体系。