国外抽佣，国内“免费”，中国二手交易尚在“养成期”？( 四 ) 采写／万天南编辑／陈纪英又

对于大部分用户来说，旧手机如同相看两厌的前任——曾经情深意重，如今相看两厌，实无用处，缩在犄角旮旯里吃灰，是大部分旧手机的宿命。
手机闲置在家，既浪费又不环保，也不符合中国政府力推的“碳中和”大政。
正因如此，中国政府在其去年发布的《“十四五”循环经济发展规划》中就明确提出，要规范发展二手商品市场，建立完善车辆、家电、手机等二手商品鉴定、评估、分级等标准，鼓励“互联网+二手”模式发展等。
用户接受、平台发力、政府认可之下，二手交易市场规模高增长，网经社统计显示， 2021年，二手电商用户规模高达2.23亿人，交易规模则超4000亿元。

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而据华经产业研究院的估算，预计至2025年，二手电子产品的交易规模，有望接近万亿规模。
尽管增速可观，但渗透率依然不高，工信部数据显示，国内二手手机回收率约为7% ，可以类比的欧美市场，其二手手机回收率高达46-66% 。
因此，综合判断，国内二手市场还处于快速增长，尚未成熟，远未触及天花板的“养成期” ，正因如此，为了培育市场教育用户，闲鱼、转转等平台的C2C交易还在免费。
不过，闲鱼和转转在商业模式上也有不同，闲鱼和支付宝同为阿里旗下，又都承担着为淘宝引流的重任，因此免费的主要目标是为导流；转转等其他平台更侧重实现二手商品的流通来实现交易闭环。
但是，不管是何种商业模式，长期免费，甚至掏钱补贴，可持续吗？
答案是否定的，随着平台用户规模越来越大，交易金额越来越高，不说其他投入，仅仅支付通道费用的补贴，于平台就是不可承受之重——因为支付通道费的收取基数是支付规模，平台二手物品的交易规模越大，则平台整体补贴成本也会水涨船高。
因此，为了平台长期的良性运转，也为了用户二手交易服务体验的持续提升，平台逐步减少补贴，以及探索收费模式，既必要，也公平。
另外一重考量则是，未来二手电商的用户规模极为庞大，为了用户的长期利益考量，整个行业需要多元化发展，多平台良性共存，才能给予用户带来更多增值性、差异化服务，适配多元诉求。
尤其是，行业内一些创业公司，如同鲶鱼一般的存在，其先发性创新，也能倒逼全行业跟进，比如，转转首创的官方质检服务，如今已经渐成全行业头部公司的标配。
同时，更多创业公司在场，也能避免一家独大的垄断风险。垄断之下，正常市场竞争不复存在，用户话语权将被极致压缩。
比如在美国，仅仅位居头部的二手电商平台，就有近十家。它们模式不一，优势各异，维持着微妙的平衡；同时，多个玩家之间，也存在着竞合关系，避免一家独大垄断化。
中国政府也早已洞察其中利害，加强反垄断监管力度，反对不正当竞争，防止无序扩张等新政，都是为了市场的良性发展，以及用户的长期利益。
综上，长期来看，二手电商平台与用户，并非零和的博弈关系，而是一荣俱荣，共生共赢的利益共同体。