美团上线“美团直播助手”应用( 二 )
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所以业内认识开始猜测 , 这次美团上线“美团直播助手”后 , 或许准备在直播领域“大干一场” 。透过美团直播助手可以发现 , 直播类目中新增了团购、电商、外卖等场景 , 可见 , 美团正在加码对直播生态的构建 , 并希望通过直播实现带货 。
并且 , 在“美团直播助手”也有个人账号登录的选项 , 这也意味这用户以后在美团平台上 , 不仅仅可以做商家 , 当一名外卖骑手 , 甚至也能当一名主播 , 口才好的外卖小哥可以考虑转行了 。
虽迟但到 , 美团为什么也要做直播呢?其实主要是两方面原因 。
一是因为“敌人”已经在做 。此前就有分析师表示 , “相比较同类型的平台 , 美团直播起步较晚 , 包括携程、阿里本地生活服务 , 都在直播上做了多种尝试 , 在用户端已经有一定的影响力 , 美团切入这一领域也是为了应对竞争 。”何况现在在本地生活方面 , 美团又有了一个强大的对手——抖音
二是因为哪怕入局再晚 , 直播这件事情也必须得做 。在美团习惯的模式中 , 人们是通过评价做出选择 , 而短视频、直播则不一样 , 它可以现场直播 , 给人一种更加直接的感官刺激 , 从而会引发新一轮的购买 。通过直播与产品配套 , 可以提升用户体验 。同时 , 直播这一形式可以提供给商家 , 帮助商家丰富用户的体验 。从疫情之后的发展也能看出 , 直播已经成为各平台打造新增长点的必然选择 。
美团自称是美好生活小帮手 , 而直播 , 则是它实现这个愿景的小帮手之一 。
02最大程度发挥流量优势
虽然美团一直号称“互联网无边界” , 但并不是做什么都能得心应手 。直播业务做了两年 , 还是不温不火 , 可能就是一个证明 。原因在哪里呢?
第一 , 美团其实一直都没有做直播的基因 。抖音、快手尚且不论 , 短视频、直播本就是他们安家立命的基础 。即使是阿里的本地生活而言 , 也有阿里直播电商的基因在做支撑 。而美团 , 其实从来没有做过直播业务 。没有经验 , 就意味着要踩坑 。踩坑 , 则意味着更加增加了发展上的时间成本 。
第二 , 美团以往的优势在直播业务上很难复制 。对于外界来说 , 美团最大的特色就是快速、到家 。相比淘宝 , 用户对于美团消费的需求更多的是紧急及时需求 , 需要快速的满足消费者 。从外卖送餐 , 到后来的美团买菜、美团送药 , 都是如此 , 而直播面向全国市场中不同区域与城市的消费者 , 而非本地城市 。消费目的不同 , 也是美团需要克服的问题 。
第三 , 要用自己的弱势 , 对别人的优势 。对于做直播来说 , 美团虽然还是行业的小白 , 但却需要去和淘宝、抖音、快手等已经成熟的互联网平台做竞争 。除了通过大数据向用户进行推送 , 直播更多的需要专业的主播进行带货 , 如何运营、吸引用户都需要从头学习 。2020年5月份 , 李佳琦与饿了么的一场“吃播带货”上 , 5分钟销量便破千万 , 由此可见主播对于直播的重要性 。美团的商家是否可以当好主播 , 也要打上问号 。
虽然起步晚 , 但是否意味着美团没有机会了呢?并不是 。
其实在做直播业务之初 , 虽然经验尚浅 , 但美团当时也打出过不错的战役 。在2020年7月 , 美团举行了“一千零一夜”直播活动 。在此场直播之中 , 美团打造“超级团购日+直播”的直播体系 , 提供了直播团购的活动模式 。借取了之前直播优势的美团 , 搭配了团购所带来的巨大优惠 。根据美团官方数据显示 , 这场仅有一个多小时的直播 , 累计观看的人次达到了550万 。
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