瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”

本文转自:新黄河
4月18日一早 , 不少网友惊喜发现 , 瑞幸咖啡在第三方外送平台做活动 , 5-6.5元可买两杯咖啡 , 但是这一活动不到半小时就暂停 , 全国多家瑞幸咖啡在第三方外卖平台上暂时闭店 , 瑞幸也紧急发布道歉信称是第三方平台价格配置出现问题 , 但有网友并不买账 , 直言瑞幸“玩不起” 。
瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”
文章图片

文章图片

瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”
文章图片

文章图片

根据网友晒出的订单 , 瑞幸的双杯生椰拿铁、双杯丝绒拿铁只要6元 , 一杯生椰拿铁+一杯厚乳拿铁的套餐只要6.5元 , 如果用上平台优惠券 , 两杯咖啡甚至只要3.5元 。而这些参与活动的咖啡 , 原价要15-25元一杯 。这样的“跳楼价”让不少网友直呼“瑞幸疯了” 。
【瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”】瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”
文章图片

文章图片

但当更多的网友注意到消息 , 赶去下单时却发现 , 瑞幸多家门店在第三方平台已紧急闭店 , 不少网友的订单被商家取消 。采访人员查询发现 , 目前长沙的瑞幸在第三方平台基本全部闭店 , 其他城市诸如杭州、广州、武汉等门店也都闭店 。
9点40分 , 瑞幸发布道歉信称 , 由于外送后台价格配置问题 , 导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误 , 门店受到大量异常订单挤压 。为正常运营 , 瑞幸已紧急取消了第三方平台异常订单 , 第三方平台门店暂时闭店 , 将考虑做用户补偿并另行通知 。
采访人员就此事致电瑞幸官方客服电话 , 但一直在占线状态 。
瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”
文章图片

文章图片

此事目前已冲上热搜 , 有网友称“玩不起就不要玩” , 也有网友希望瑞幸能尽快发放优惠券补偿 。
此外 , 采访人员发现 , 目前瑞幸小程序的外送功能也暂时关闭 , 采访人员多次切换配送地址 , 均显示“当前地址暂未开通外卖服务 , 仅限电商使用 。”
瑞幸价格异常2杯拿铁6元,多地暂停外卖,网友直呼“玩不起”
文章图片

文章图片

采访人员致电长沙多家瑞幸门店 , 一家瑞幸门店店员告诉采访人员 , 目前因系统原因 , 第三方外送平台和小程序的外送服务暂时关闭 , 顾客可去门店自提 。另一瑞幸门店店员告诉采访人员 , 今日早晨一开店便涌进大量订单 , 截至在第三方平台关闭门店 , 门店已积压一两百单 , 预计要做2个小时 , 该店员称 , 已经接单的会正常履行订单 。