瑞幸咖啡：为饿了么退单用户补发代金券
本文转自：正观新闻
4月19日 ， 针对瑞幸饿了么门店存在bug一事 ， @luckincoffee瑞幸咖啡 发布声明称：此次所有损失由瑞幸咖啡全部承担 ， 并将于当日陆续为饿了么所有退单用户补发“32元代金券” ， 有效期至4月30日 。同时 ， 因为前一日早高峰等待时间异常而取消订单的用户 ， 我们也将补偿优惠券 。
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4月18日上午 ， 网友反馈 ， 饿了么瑞幸咖啡出现超低价格 ， 就能买到椰云咖啡 。
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随后瑞幸咖啡发布道歉信称 ， 由于饿了么后台价格配置问题 ， 导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误 ， 门店受到大量异常订单挤压 。为正常运营 ， 现已紧急取消了饿了么平台异常订单 ， 饿了么门店暂时闭店 ， 将考虑做用户补偿并另行通知 。并表示 ， 经核查 ， 饿了么平台上的瑞幸咖啡后台价格出现配置问题 ， 是由于瑞幸咖啡内部运营人员配置失误导致 。瑞幸咖啡正在处理后续问题 。
【瑞幸咖啡：为饿了么退单用户补发代金券】
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