扎克伯格真的忘不了TikTok( 二 )


根据媒体获得的内部邮件 , Meta明确要求TargetedVictory向美国舆论传递出以下信息 , “尽管目前Meta饱受非议 , 但是TikTok这样的外国社交应用成为美国年轻人分享数据的最大平台 , 这才是真正的威胁 。”Meta希望通过这一波公关攻势 , 引导各州司法部长和国会议员不要只盯着他们 , 而应该多关注TikTok 。
Meta的钱没有白花 。在TargetedVictory的持续黑公关努力下 , 去年9月美国康州参议员布鲁蒙瑟(RichardBlumenthal)致函TikTok参加国会听证会 , 要求解释平台“屡次鼓励怂恿有害健康行为”的行为 。但根据媒体人AnnFoley调查 , 布鲁蒙瑟提到的诸多证据实际是来自于Facebook 。
实际上 , Meta是美国政治游说投入最多的公司 , 在国会两院议员身上没少打点 。过去两年 , Meta每年都在政治游说上投入了2000万美元 , 不仅是科技公司之最 , 更是谷歌和微软的两倍多 。单是去年第四季度 , Meta就在游说上砸了540万美元 。
此外 , Meta还高薪聘请了诸多在华盛顿人脉广泛的前官员负责自己的政府关系 。Meta负责政府关系的副总裁JoelKaplan曾经是小布什政府的白宫副幕僚长 , 与共和党高层关系极为密切 , 还是最高法院大法官卡瓦诺的多年密友 。
之所以花谷歌两倍的钱来打点华府 , 实在是因为Meta自己形象太不堪 。随着一系列无视社会责任和用户隐私的丑闻曝光 , 过去几年Meta一直是美国最不受欢迎的互联网公司 , 扎克伯格甚至还遭到旧金山政府的公开谴责 。
2020年底 , 美国联邦贸易委员会(FTC)连同47个州与地区 , 向Facebook提出了反垄断诉讼 , 指控这家社交网站巨头阻碍了市场竞争 , 要求分拆Instagram和WhatsApp两大业务 。这一诉讼目前还在地区法院的推进过程中 。
去年秋天 , Meta前员工豪根(FrancesHaugen)更站出来公开举报这家社交网络巨头无视社会责任 , 为了追求流量和业绩 , 放任自己平台上的虚假信息泛滥 。这更加促使美国监管部门考虑修改互联网监管法律 , 对Facebook加强监管压力 。
这种时候拿TikTok来转移视线 , 倒是非常符合扎克伯格的一贯逻辑 。他 , 或者他的公关团队 , 一直都很善于搅浑水这一招 。
2018年4月 , 扎克伯格在美国国会两院参加车轮听证会 。媒体后来发现公关团队为扎克伯格准备的问答要点 。里面就有写道 , 如果国会议员要求分拆Facebook , 扎克伯格就搬出中国竞争对手来应对 , “分拆Facebook只会挫伤美国科技企业的竞争力 , 给中国竞争对手带来帮助 。”
其实 , 这并不是Facebook第一次玩这种见不得人的招数 。2011年的时候 , Facebook就曾经被曝光通过公关公司Burson-Marsteller写谷歌黑文 , 投放给诸多媒体 , 要求他们调查谷歌Gmail侵犯用户隐私的问题 。
不仅坏 , 还屡屡被抓个现行 。当时被BM联系的《今日美国》和博客媒体不仅拒绝了这一要求 , 还直接对外界抖落了这一伎俩 。Facebook不得不公开承认他们的确聘用了BM公关公司从事反谷歌的宣传 。
2018年 , Facebook再次被曝光聘用公关公司Definers , 试图写黑稿抹黑那些批评Facebook的知名人士 。事件曝光之后 , Facebook时任公关总监施拉格(ElliotSchrage)不得不背起这口黑锅引咎辞职 。
而这一次 , Meta发言人斯通(AndyStone)面对证据确凿的黑公关事实 , 也只能尴尬地表示 , “我们认为所有的平台 , 包括TikTok , 都应该面临与其成功相对应的严格审视 。”这位斯通其实来头不小 , 他曾经是美国众议院的公关总监 , 也是民主党前国务卿克里的助理 , 在民主党内也是人脉广泛 。
【扎克伯格真的忘不了TikTok】说回来 , Meta这么多年如此关注竞争对手 , 不惜用各种手段打压和抹黑对手 , 其实也是对自身创新和竞争能力的不自信 。而过去三年Meta对TikTok各种无所不用其极的招数 , 或许只体现出一个事实:现在的TikTok , 是Meta所遇到最强大的竞争对手 。