杰克逊谈品牌个性( 二 ) 神译局是36氪旗下编译团队

“再比如说，虽然我没有接触过海外开发商市场Lemon.io的创始人，但它在外包开发商店中却有独特的品牌个性。在一个几乎所有内容都看起来相同的类别中，他们的品牌个性和视觉形象都非常突出。他们似乎在真诚和刺激这两个维度相对突出，但他们的品牌特点则主要体现的是直截了当、不苟言笑、乐于助人、妙趣横生，以及反应迅速。”杰克逊补充说。

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图片来源：Pexels.com@furkanfdemir
错误七：没有为媒体做准备工作
将品牌基本要素联系在一起的工作就是将一切都展现出来的重要时刻，即传说中的产品发布日。然而，考虑到近年来媒体环境的变化，这个初创企业的里程碑也可能会出现多种方式的错误。
在杰克逊眼中，就初创企业早期公关方面的陷阱，她主要总结了以下几种情况：
时间紧迫。“最常见的错误是没有留出足够时间来做正确的事情，比如当创始人发邮件问我， ‘离产品发布日还剩三天时间，您认为我应该联系哪家媒体？’这个问题基本是无效的，特别是考虑到当下的现实情况。”杰克逊说， “如果有人对我说，我们将在某个时候发布产品，那我首先会问他们为什么，为什么会选择那一天？如果你已经清晰地找准了产品定位，并且也知道该如何介绍公司，那你就可以更快速地解决这个问题。否则，急于求成只会造成灾难性后果。”
梦想过于理想。“许多创始人对哪家媒体愿意报道其产品都抱有不切实际的期望。我经常听到‘我想上《华尔街日报》（TheWallStreetJournal）。’或‘我想发布五篇报道。’但事实上，知名媒体更关注的是各种趋势和科技巨头，而不是你的初创企业，哪怕你的商业想法非常有创意。”杰克逊说， “七年前，我们可以在种子轮获得400万美元融资。我们可以把新闻稿发给五家媒体，其中至少有三家都有兴趣报道我们的故事。但在目前的环境下，我们可能只能选择独家报道，并且只有少数科技和商业媒体才有兴趣报道我们这种规模和阶段的公司。”为了正确调整你的野心，你应该问自己：真正有兴趣发布这篇报道的媒体可能有哪些？“经常在教育领域撰稿的采访人员可能会对未来学位认可的新动态表示极大的兴趣，但对于通常都在《纽约时报》（TheNewYorkTimes）科技栏目撰稿的采访人员来说，他们可能就不会特别在意这些消息。”杰克逊说。
没有思考内容。“让我感到意外的是，很多时候，创始人根本都不知道他们想要写的故事是什么。你最想看到的新闻标题是什么？你正在分享的新闻是什么？这可能是一个融资声明，产品发布预告，客户获取实现新高的新闻，达成合作新闻稿，或者任何能让你正在做的事情具有新闻价值的内容。”杰克逊说。
目标不明确。“此外，你还需要关注的是，你希望通过新闻热度实现什么目标。即便最后能够发布有关报道，但有时候并不会起到特别大的作用，特别是在促进产品体验或者吸引营销漏斗中的用户注意等方面。”杰克逊说， “很多时候，这篇报道能起的作用包括吸引合作伙伴和投资者的兴趣，或者帮助你在招聘方面脱颖而出。另外，常见的目标还包括获得一个链接，以此在销售过程中对外分享。”
根据杰克逊的经验，处于种子阶段的初创公司往往都会通过这个方式来成功获得最初的报道。“一种方法是与所在领域的媒体采访人员建立联系。如果你是教育科技公司的创始人，那我建议你阅读科技媒体TechCrunch资深作者娜塔莎·马斯卡伦哈斯（NatashaMascarenhas）的文章。她的发稿速度很快，几乎所有教育科技领域的新闻都会报道。因此，你应该已经阅读过她的文章，并且最好与她保持联系。你有可能为她下一篇报道提供素材吗？你最好跟她展开对话，以便建立联系，并且在适当的时候向她介绍你的公司。”杰克逊说。