小红书的电商梦还有多远?( 四 )


淘宝逛逛也在2021年10月内测了新功能——种草机 。Tech星球报道称 , 2021年“双11”淘宝三分之一的订单都来自于种草 , 淘宝逛逛月活用户已达2.5亿 , 超越小红书的2亿 。今年2月1日 , 淘宝再次推出可以种草的兴趣社群APP“友啥” , 试图以兴趣好物分享驱动社交 。
此外 , 京东和拼多多分别推出了“种草秀”和“行家帮你选” , 美团电商板块中也将负责种草的“珍箱”升级为“逛逛” , 抢攻小红书的高地 。
围追堵截之下 , 小红书攻略电商的同时 , 也面临着“种草”社区可能后方不稳的尴尬 。
“晚点”曾报道 , 抖音在2021年成立了一个对标小红书的“L”专项组 , 推出图文生产功能 。尽管小红书的增长基本没有对抖音产生实质性影响 , 但专项组仍希望从小红书手中争夺高线市场人群 。
随着巨头的入场 , 各家从“种草”到“拔草”的链路开始有了不同的玩法 。
抖音的“种草”依赖于兴趣电商 , 仍以泛剧情、泛生活、变装等娱乐为主 , 感染力强但缺乏专业性 , 摆脱低价产品为主的状况并不容易;小红书的“种草”效率更高 , 初期种子用户慢慢构建起来的、整个平台形成的审美是一种无形壁垒 , 对消费者决策的影响能力更强 , 但由决策到站内购买的链接如何形成仍然是个问题;京东、淘宝、拼多多等离“购买”的最终环节更近 , 但也难以让用户对“种草”内容产生信任感 , 连用户评价都被怀疑的当下 , 电商平台的“种草”很难化解消费者的警惕 。
一位在逛逛和小红书都投放过的品牌方在社交媒体上表示 , 小红书博主商业合作的主题一般会包裹“生活方式”或者“干货”的外衣 , 而逛逛就是讲商品本身 , 介绍产品功能、场景等 。小红书像是带着用户去商圈逛街 , 可以看到书店、美食、服饰等生活品质 , 而逛逛更像是超市里的促销展台 。
过往小红书社区与电商的“一步之遥”给了小红书“种草”的独特底蕴 , 尽管阿里、字节均为雄厚资本 , 但一位小红书员工对《豹变》表示 , 小红书内部针对其他种草社区发展的讨论很少 , 在他看来“小红书现在连谁是竞品都还没确定 , 还没分析出来 。”
随着“社区+电商”的合并 , 小红书正式迈入了整合的深水区 , “种草”的信赖感如何保持 , 电商向社区的借力如何不引起用户的反感 , 都没有成功先例可借鉴 。
更为关键的是 , 在补齐电商短板的过程中 , 小红书与电商巨头们会更激烈地短兵相接 , 电商运营能力、供应链建设的比拼都会更直接 。
【小红书的电商梦还有多远?】小红书是瞿芳、毛文超的头回创业 , 他们曾称小红书抱着他们对未来中国人生活方式的想象和相信 。但在商业化的电商道路上 , 他们正在走上一条无人知晓的路径 , “社区+电商”仍然让小红书的未来有着令人垂涎的想象力 , 但对目前的小红书来说 , 一切仍不过是“想象”而已 。