盒马独立后,盒马鲜生开始求变

过去的六年 , 阿里为盒马的一系列调整不停买单 。如今 , 盒马终于将盈利提升成第一要务 。未来的一两年后 , 盒马和侯毅如何获取那份急需的盈利成绩单?
盒马独立后 , 开始求变 。
2021年12月底 , 盒马鲜生独立为阿里巴巴一环公司 , 但侯毅与张勇的汇报关系维持不变 。2022年1月 , 传盒马鲜生启动融资 , 估值100亿美元 , 这也被看作盒马谋求进一步独立的标志性事件 。
一系列的调整之后 , 这家已经运营6年 , 但一直依靠阿里巴巴集团养活的零售商 , 开始谋求变化 。
2019年侯毅在接受采访人员采访时 , 总结盒马鲜生“由舍命狂奔改为保命狂奔” 。三年过去 , 盒马终于将盈利提升成第一要务 。
盒马到底是什么?
春节一过 , 北京西三环内某处的盒马邻里店长孙海(化名) , 开始在周围的小区散发盒马的宣传页 , 他所管理的这家盒马邻里 , 是盒马App购物的自提点 , 他的任务是做好货物的交付 , 同时 , 发展和运维这一带盒马邻里的社区电商 。
这家盒马邻里小店位于某小区底商一层 , 面积100平米以内 。店里陈列着昨晚从北京郊区仓库发来的自提货物 。次日提的购物当晚九点截止 , 仓库开始配货 , 司机连夜从北京郊区盒马的中心仓送到自提点 。次日 , 孙海在盒马邻里店里进行自提交付 。陆玖财经走访时 , 有几位社区的人前来取货 , 对盒马邻里带来的便利颇为满意 。
盒马邻里项目从2021年7月份开始在北京发展 , 主要在三环外设点 , 作为盒马鲜生店覆盖的补充 , 据孙海说 , 北京已经约有300家盒马邻里 。
孙海刚刚入职盒马邻里一个月 , 他是2021年底美团优选裁撤的BD中的一员 。盒马脱离阿里独立的事 , 孙海还不太清楚 。
但对他来说 , 从属关系、汇报线 , 这些都太遥远了 , 更重要的是做好手头的事情 。一个明显的变化是 , 盒马邻里跟曾经的“社区团购”们越来越不一样了 。在2021年盒马邻里刚刚推出的时候 , 很多人分不清楚定义为“社区电商”的盒马邻里和“社区团购”有什么区别 。从消费者角度看 , 前一天下单 , 第二天提货 , 是二者最大的共同点 。
但有盒马内部人士表示 , 无论从人、货还是场来看 , 二者都有本质不同:盒马要求盒马邻里的店长和店员都是全职员工 , 不能是小店主兼职;商品则接入了盒马云超的2万款SKU , 有较强的确定性 , 不像社区团购“有啥买啥”;门店不仅必须是单独的门店 , 还要求有三个温层的冷链设备 , 以及海鲜暂养池 。
本周起 , 盒马邻里又开始进行新一轮的调整——在此前的提货基础上 , 上线了配送服务 , 为周边500米的社区居民送菜上门 , 以北京为例 , 满39元免配送费 , 不满则有3元配送费 。
这也意味着 , 盒马邻里与社区团购的距离越来越远 。
“做出来才是战略”
早在盒马邻里刚刚上线之初 , 很多人认为这是阿里巴巴与“少壮派”——多多买菜、美团买菜等前置仓业态竞争的布局 。
然而 , 半年之后 , 更多业内人士认为 , 这其实无关乎阿里巴巴的战略大图 , 仅是盒马自身的又一次尝试——在此之前 , 盒马也进行过多个业态的尝试 , 有成功 , 有失败 。在成为一环公司后 , 盒马或许还会继续“折腾” , 但这些尝试 , 仅代表盒马本身 。
盒马独立后,盒马鲜生开始求变
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新零售各业态入局情况
“很多大公司、大集团旗下的业务 , 做了很久却激不起太大水花 , 问题是资源不够、投入不足 , 但我觉得最大的问题是没有找到自己的核心价值点 , 也就是自己之所以能存在 , 真正的意义是什么 。”一位盒马内部人士认为 , 盒马的很多业态尝试、创新 , 并不是从一开始就“顾全大局”的 , 而是为了解决实际问题和困难 。