腾讯“电商梦”还能继续做下去吗？( 二 ) 从拍拍网到QQ商城

据了解，种草号包含了“专属的账号分享体系+千万现金+微信域内真实社交流量”的多维度扶持，只要消费者撰写购物点评，就有资格享受返利。如果其他消费者看到种草内容并下单，就可以获得二次返现。
不过，尽管有流量和现金扶持，小鹅拼拼的种草效果依旧不好，除了没有在消费者之间打响知名度，种草官们的热情度也并不高。
有许多学生在小红书等社交媒体发帖，称小鹅拼拼的线上实习就是去认证种草官，邀请亲朋好友来买东西，消耗人脉。还有人反映“要达到800元的店铺营销额才可以拿到实习证明” 。结果也证明了，这种简单粗暴的拉新方式很难持续。

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小鹅拼拼的首页和种草页面
此外，作为电商平台，小鹅拼拼的产品逻辑并不是很完善，产品营销、物流、售后等方面也存在不少问题。
一位消费者告诉《豹变》：“我在一个微信群里看见有新人活动，就在上面买过一次，但是发货太慢了，客服的回复像个机器人。而且上面的商品销量和评价感觉都不是很好。”
而从外部环境来看，虽然社交电商这条赛道虽然市场前景广阔，但也高手如云，不仅有拼多多挡在前面，阿里、京东等大厂也纷纷加入战局，推出淘特、京喜等平台抢占市场，竞争早已进入白热化阶段。
这些处于电商市场头部的企业，在供应链、物流仓储、供应商关系等方面都拥有强大实力，小鹅拼拼很难占到优势。
两次倒在“二次元”
其实在关停前半年，小鹅拼拼也曾经努力过。
此前，小鹅拼拼主要是全品类的综合性电商平台，主要以零食、水果和日用品为主。但从去年的国庆节前，小鹅拼拼开始尝试向细分赛道转型，转型方向为潮玩、盲盒、汉服和ACG等领域。
某大厂产品经理也在社交平台上称，他发现小鹅拼拼百货模式跑不通之后，切换到了潮玩赛道， “竞品从拼多多变成了B站” 。
《豹变》浏览小鹅拼拼的公众号发现，去年9月出现了潮玩、盲盒和汉服等推文。与此同时，小程序首页还将潮玩、ACG等内容置顶，公众号上专门搭建了潮玩微信群。“小鹅拼拼招商登记表（2月版）”也显示，潮玩、手账和JK制服是小鹅拼拼的重点招募对象。
转型之后，虽然吸引了一部分二次元文化爱好者，但无法挽救小鹅拼拼关门歇业的命运。
其实，此次转型并不是腾讯电商平台第一次拥抱“二次元” 。早在四年前， 2018年5月，腾讯曾高调上线“鹅漫U品”app ，定位是“腾讯衍生品生态平台” ，主打泛二次元衍生品，但该产品仅上线一年便宣告失败。
同时，与小鹅拼拼一样， “鹅漫U品”除了二次元产品，也售卖生活用品、3C周边、毛绒家居、服饰鞋包、配饰配件等多个品类。

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【腾讯“电商梦”还能继续做下去吗？】曾经的鹅漫U品app
腾讯电商业务为何两次转向二次元？
一方面，抓住年轻人的喜好已经成为所有商家平台的共识。《2021新青年洞察报告》显示， Z世代的兴趣圈层正愈发广泛，喜欢“小而美”的事物，电竞、潮玩、ACG、萌宠等成为Z世代的消费新宠。
而且， Z世代也已经成为社交电商增长的主要引擎。《2019-2020中国社交电商行业用户规模及用户调查》显示， 2019年24岁及以下社交电商用户占比35.7%；25-30岁用户，占比27.7% 。