年底跳槽季 不少人被人工智能面试难住了


年底跳槽季 不少人被人工智能面试难住了
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某公司出品的AI面试产品示意图(请图片拍摄/制作者与本报联系领取稿酬)
商报采访人员 祝云燕
梳妆打扮完毕 , 端正地坐在自家客厅 , 打开电脑 , 摆出职业笑容 , 然后对着屏幕后的人工智能面试 , 是一种什么样的感受?
最近 , 家住杭州临平的岑丹(化名)就刚经历了这样一场AI面试(人工智能面试) 。她告诉采访人员 , 这是她第一次AI面试 , 紧张程度不亚于和HR面聊 。“因为对这种形式很陌生 , 不知道会被问什么 , 心里还一直犯嘀咕:AI到底如何判定我的回答是好是坏?”
像岑丹一样对AI面试“问号”多多的人不在少数 。近年来 , AI面试从国外火到了中国 。自2016年联合利华率先采用AI面试后 , “视频+AI面试”成了比较常见的校招考查形式 , 采访中发现一般都应用在报考人数特别多的岗位 。比如岑丹这次的AI面试是杭州市某区的事业编制考试 。
采访人员在社交平台豆瓣、知乎上搜索“AI面试” , 发现有不少人惨被AI面试刷下 , 很多人求助该如何准备 。
没过AI面试的求职者很迷茫 企业效率比“错失”更重要
“感谢您参加2021年紧缺专业人才招聘网络测试 , 您的综合得分为:【62.25】 。”看到分数的那一刻 , 岑丹心里咯噔一下:“按照100分满分制 , 这分数大概率是进不了下一轮笔试了 。”虽然这次考试的初衷只是试试 , 但岑丹心里仍旧有不少疑问:“AI是嫌我不好看吗?究竟哪里没有回答好?”
她告诉采访人员 , 面试过程是30分钟 , 一共5道题目 。当AI面试正式开始后 , 屏幕上会出现一个框 , 人脸必须在框中 , 然后题目会以文字形式出现在屏幕的一侧 , 同时也有语音播报题目 。岑丹表示 , 题目难度中等 , 有“你最近做的最有成就感的项目是什么”“你觉得团队协作中最重要的是什么”之类的问题 。
有业内人士透露 , AI面试的背后其实有一套严密逻辑 , 其会通过摄像头捕捉的画面来分析面试者的面部行为、语言表达能力、说话声音等 , 来给面试者打分 。同时有些会设定关键词和期望回答 , 比如“你可以接受加班吗?”这一问题 , 当求职者回答“我可以接受加班”时 , 那么AI判断分类器会识别答案 , 认定是正向回答还是负向回答 , 然后对比期待回答 , 来判定是否符合要求 。此外 , 如果求职者的回答里面命中了提前设置的关键词 , 就会得高分 。有一些大学甚至开设一些培训课程来帮助学生如何在AI面试时表现更好 。
如果没有通过AI面试 , 像岑丹这样的求职者往往会更加迷茫 , 他们会想:上镜是不是需要妆再画浓一点?是我说话太快了吗?它是怎么判定的?也有不少求职者会质疑AI不靠谱 , 让企业错过了优秀的自己 。但值得注意的是 , AI面试往往应用在热门岗位 , 即便刷掉一部分人 , 仍有极大的选择空间 , 对于需要的企业来说效率比错失更重要 。
适用校招等招聘人数众多场景
帮助HR提高效率但不会取代
“有没有朋友参加过银行AI面试的 , 完全不知道啥形式啥题目 , 求解答!”“AI面试有什么技巧?”“内容更重要 , 还是面部表情更重要”……在豆瓣上搜索“AI面试” , 发现不少求职者都对这一项新鲜的技术感到陌生和紧张 , 尤其近两年提问的用户明显变多 。此外在知乎上也有不少应对AI面试的攻略 , 比如保持良好的眼神交流、尽量避免小动作、麦克风靠近下巴、注重逻辑和细节等 。这些都侧面说明AI面试在招聘市场上的作用越来越重要 。